รายละเอียด

คุณวุฒิวิชาชีพ

สาขาวิชาชีพธุรกิจค้าปลีก สาขาธุรกิจขายตรง อาชีพผู้สนับสนุนงานขาย ระดับ 4

คุณลักษณะของผลการเรียนรู้ (Characteristics of Outcomes)

ผู้ที่ได้รับการรับรองคุณวุฒิวิชาชีพในอาชีพผู้สนับสนุนงานขาย ระดับที่ 4 นี้ต้องมีสมรรถนะและทักษะในการผู้ที่ได้รับการรับรองต้องมีสมรรถนะในการจัดกิจกรรม Product Training ทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงการประเมินผลการอบรม สามารถใช้ระบบ ERP จัดการทรัพยากร จัดหาผู้รับผิดชอบ และบริหารจัดการข้อร้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพมีทักษะในการวิเคราะห์และประเมินความต้องการสินค้า วางแผนการสั่งซื้อ ปรับปรุงการบริการ วิเคราะห์ตลาดและแผนการตลาดขององค์กร รวมถึงบริหารสินค้าคงคลังให้สอดคล้องกับความต้องการลูกค้า ด้วยระบบหมุนเวียนสินค้าสามารถบริหารความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในงานสนับสนุนงานขาย กำหนดมาตรฐานคุณภาพตามระบบ ISO 9001:2015 จัดกระบวนการทำงานที่สามารถประเมินประสิทธิภาพได้ และประเมินผลการปฏิบัติงานของฝ่ายสนับสนุนงานขายได้อย่างมีระบบ

การเลื่อนระดับคุณวุฒิวิชาชีพ (Qualification Pathways)

1) ผู้ที่จะเข้าสู่การประเมินคุณวุฒิวิชาชีพ อาชีพผู้สนับสนุนงานราย ระดับ 4 จะต้องมีคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้
    1. เป็นผู้ที่สำเร็จการศึกษาไม่ต่ำกว่าการศึกษาภาคบังคับ (ระดับ มัธยมศึกษาตอนต้น ม.3)
    2. เป็นผู้ที่มีประสบการณ์ในงานสนับสนุนงานขายไม่น้อยกว่า 2 ปี 
    3. แสดงหลักฐานและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับทุกรายการสมรรถนะตามคุณวุฒิวิชาชีพนี้
2) ผู้ที่จะผ่านการประเมินและได้รับการรับรองคุณวุฒิวิชาชีพ อาชีพผู้สนับสนุนงานขาย ระดับ 4 ต้องผ่านเกณฑ์การประเมินตามหน่วยสมรรถนะ จำนวน 11 หน่วยสมรรถนะ ของคุณวุฒิวิชาชีพนี้

กลุ่มบุคคลในอาชีพ (Target Group)

ผู้ที่ทำงานในกลุ่มธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจขายตรง ซึ่งบุคคลในอาชีพประกอบด้วย นักขาย ตัวแทนขาย ผู้จำหน่ายอิสระ

หน่วยสมรรถนะ (หน่วยสมรรถนะทั้งหมดของคุณวุฒิวิชาชีพนี้)

RTS-CNML-459A ปฏิบัติการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการขนส่งสินค้า และสามารถวางแผนเส้นทางการขนส่งสินค้าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

RTS-QJXX-465A สร้างความสัมพันธ์ผ่านกิจกรรมทางการตลาดทั้งในรูปแบบ offline และ online ที่เหมาะสม

RTS-CHGA-466A ให้การอบรมด้าน ผลิตภัณฑ์แก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการขายอย่างครบถ้วน

RTS-PQHZ-468A จัดการฝึกอบรมด้านทฤษฎีและปฏิบัติ Online-Offline แก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในงานขายตามระบบขององค์กร

RTS-RFJX-469A ประเมินผู้เข้ารับการอบรม Online-Offline

RTS-ABMY-470A ปฎิบัติการวิเคราะห์และวางแผนการดำเนินงานด้วยระบบทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศทางธุรกิจ ERP ที่มีประสิทธิภาพ

RTS-XCRG-471A คัดกรองปัญหาเรื่องร้องเรียนและจัดการกับเรื่องร้องเรียนโดยใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

RTS-QKFE-472A บริหารความเสี่ยงในการบริหารผลิตภัณฑ์รวมถึงคลังสินค้า

RTS-HPXZ-473A บริหารความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในงานสนับสนุนงานขาย

RTS-FOQH-474A จัดให้มีกระบวนการทำงานที่สามารถประเมินประสิทธิภาพ และสามารถตรวจสอบได้

RTS-DRES-475A จัดให้มีกระบวนการทำงานที่สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร

องค์กรรับรอง ที่สามารถเข้ารับการประเมินสมรรถนะบุคคล

ไม่มี

เส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ