วิเคราะห์สถานการณ์เพื่อกำหนดวิสัยทัศน์ขององค์การในบริบทที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
จัดทำแผนการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์และแนวทางการดำเนินธุรกิจ
ศึกษาแนวโน้มสินค้า ความต้องการผู้บริโภค และข้อมูลเชิงพฤติกรรม เพื่อนำมาประกอบการตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์
บริหารจัดการการคัดเลือกผลิตภัณฑ์ ทางด้านคุณภาพ ราคา ความปลอดภัย ประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือของผู้ผลิต หรือความสอดคล้องกับแบรนด์
วิเคราะห์คุณภาพ คุณสมบัติ และคุณค่าของผลิตภัณฑ์ พร้อมเปรียบเทียบราคากับสินค้าที่มีลักษณะใกล้เคียงในตลาด
รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าในแต่ละกลุ่มเป้าหมาย
วิเคราะห์ศึกษาความพึงพอใจจากการบริโภคจากกลุ่มตัวอย่างเพื่อทราบแนวโน้มในอนาคต
ค้นหาและประเมินเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ขององค์กร
นำเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมที่ได้มาใช้ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มมูลค่า
พัฒนาและปรับปรุงโปรแกรมที่ใช้คำนวณแผนการตลาดหรือแผนการจ่ายผลตอบแทนให้เกิดประสิทธิภาพที่ดีอยู่เสมอ
นำเทคโนโลยีใหม่ๆมาเสริมประสิทธิภาพในการใช้โปรแกรมคำนวณแผนการตลาดหรือแผนการจ่ายผลตอบแทนได้อย่างถูกต้อง
เลือกเงื่อนไขแผนการจ่ายผลตอบแทนให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายและตรงตามวัตถุประสงค์ขององค์กร
ประเมินและปรับปรุงแผนผลตอบแทนให้ตอบโจทย์ทั้งองค์กรและผู้ร่วมธุรกิจ
ประเมินศักยภาพของบุคลากรด้านขายตรงจากข้อมูลผลการดำเนินงานและพฤติกรรมในงานขาย
ออกแบบหลักสูตรและกิจกรรมฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการที่สอดคล้องกับลักษณะเฉพาะของธุรกิจขายตรง
พัฒนาระบบการเรียนรู้แบบผสมผสาน ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ที่ส่งเสริมการเรียนรู้ต่อเนื่อง
ให้มีการเรียนรู้ เข้าใจและปฏิบัติตามกฎจรรยาบรรณ
มีระบบการตรวจสอบจรรยาบรรณของผู้เกี่ยวข้องกับธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรม
กำหนดเกณฑ์การผลิตผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับอนุญาตและได้รับการรับรองจากหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง
นำมาตรฐานอุตสาหกรรมและมาตรฐานตลาดเป้าหมายมาปรับใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์
ตรวจสอบแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์และตรวจสอบกระบวนการผลิตที่ได้มาตรฐานและมีคุณภาพตามหลักสากล
ตรวจสอบขั้นตอนการขนส่งและการจัดจำหน่ายที่ถูกต้องตามกฎหมายและได้รับการอนุญาตจากหน่วยงานภาครัฐ
บริหารจัดการจัดการทรัพยากรและงบประมาณสำหรับการวิจัยและพัฒนา เพื่อให้กระบวนการพัฒนาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาฐานข้อมูลการวิจัยและการพัฒนานวัตกรรมเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ตรงตามความต้องการของลูกค้าในตลาด
พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีนวัตกรรมการบริโภคหรือการใช้งานในระยะยาว
ออกแบบกระบวนการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่เพื่อประเมินความน่าสนใจและการตอบรับจากตลาด
จัดให้มีระบบการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป CRM ในการบริหารฐานลูกค้าเดิมและสร้างกลุ่มลูกค้าใหม่
จัดกิจกรรมทางการตลาดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า
ออกแบบและพัฒนาระบบฐานข้อมูลลูกค้าให้ครอบคลุมข้อมูลที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์และบริหารความสัมพันธ์
นำข้อมูลลูกค้ามาวิเคราะห์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาดและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
วิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินเพื่อประเมินต้นทุน ผลตอบแทน และความคุ้มค่าทางธุรกิจในแต่ละกลุ่มตลาด
การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ทางการเงิน เพื่อวางแผนกลยุทธ์ด้านกำไรและการลงทุนอย่างมีประสิทธิภาพ
จัดเตรียมศูนย์กระจายสินค้าบนทำเลที่ตั้งที่เหมาะสมที่มีขนาดพื้นที่ใช้สอยที่ใช้งบประมาณคุ้มค่าต่อยอดขายและการใช้บริการสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
จัดบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถตามจำนวนที่รองรับผู้ใช้บริการพร้อมทั้งมีอุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้ตลอดจนสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยตรงความต้องการของผู้ใช้บริการ
จัดให้มีซอฟต์แวร์ระบบบัญชี ระบบบริหารคลังสินค้า ระบบสต็อก
จัดให้มีระบบ Tracking ควบคุมกระบวนการ ระยะเวลาของการนำเข้า และส่งออกสินค้าไปสู่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
จัดทำเอกสารใบส่งสินค้าที่มีรายละเอียดรายการและจำนวนผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ วันที่ซื้อผลิตภัณฑ์พร้อมสำเนาส่งมอบลูกค้าอย่างถูกต้องครบถ้วน
จัดทำเอกสารใบแจ้งหนี้ที่แสดงวิธีการชำระ และแสดงจำนวนเงินที่ต้องชำระ พร้อมแสดงหลักฐานการชำระเงินอย่างถูกต้องครบถ้วน
จัดหาระบบรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์จากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ มีระบบรักษาความปลอดภัย และมีค่าธรรมเนียมเหมาะสม
วางระบบการตรวจสอบ ติดตาม และจัดเก็บข้อมูลการรับชำระเงินอย่างเป็นระบบ เพื่อความถูกต้องและโปร่งใสทางการเงิน
จัดทำและใช้ระบบตรวจสอบการรับชำระเงินที่สามารถเปรียบเทียบยอดขายกับยอดรับเงินจากทั้งเงินสดและระบบอิเล็กทรอนิกส์อย่างถูกต้องและแม่นยำ
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)