ดึงข้อมูลจากระบบ

วิเคราะห์สถานการณ์ในสังคมออนไลน์

เฝ้าระวังกระแสเชิงลบบนโลกโซเชียล

ศึกษาเทคนิคใหม่

เลือกประเภทของสื่อใหม่ที่จะทำการสื่อสาร

ออกแบบสื่อใหม่ตามวัตถุประสงค์ที่จะนำเสนอ

ทำความเข้าใจที่มาของปัญหา

รายงานสถานการณ์ของปัญหาทั้งหมด