หน่วยสมรรถนะ
จัดให้มีการทดสอบและนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาดและการรับประกันผลิตภัณฑ์
สาขาวิชาชีพธุรกิจค้าปลีก
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | RTS-CZIZ-426A |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | จัดให้มีการทดสอบและนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาดและการรับประกันผลิตภัณฑ์ |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / 2568 |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
ISCO 1211 ผู้จัดการด้านการบริการธุรกิจและการบริหารจัดการและการพาณิชย์ |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
|
พัฒนาสินค้าใหม่ที่มีนวัตกรรมการบริโภคหรือการใช้งานในระยะยาว ตลอดจนออกแบบกระบวนการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่เพื่อประเมินความน่าสนใจและการตอบรับจากตลาด |
|
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
|
ผู้ที่ทำงานในกลุ่มอาชีพผู้ประกอบการ ธุรกิจขายตรง ซึ่งบุคคลในอาชีพประกอบด้วยผู้ ช่วยผู้จัดการ ผู้ประกอบการ ผู้บริหารงาน |
|
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
|
พระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545 |
|
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 105321 พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีนวัตกรรมการบริโภคหรือการใช้งานในระยะยาว |
1. จัดให้มีระบบการพัฒนาสินค้าใหม่ที่มีคุณภาพผ่านการทดลองเข้าสู่ตลาด |
105321.01 | 234719 |
| 105321 พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีนวัตกรรมการบริโภคหรือการใช้งานในระยะยาว |
2. จัดให้มีหน่วยงานรับประกันสินค้าให้ลูกค้าหากเกิดกรณ๊ข้อบกพร่องในตัวสินค้า มีระบบการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า |
105321.02 | 234720 |
| 105322 ออกแบบกระบวนการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่เพื่อประเมินความน่าสนใจและการตอบรับจากตลาด |
1. การจัดทำแผนการทดสอบผลิตภัณฑ์ผ่านการทดลองใช้งานในกลุ่มตัวอย่าง การสำรวจความคิดเห็น และการวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ใช้งาน |
105322.01 | 234721 |
| 105322 ออกแบบกระบวนการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่เพื่อประเมินความน่าสนใจและการตอบรับจากตลาด |
2. การประเมินผลทดสอบจากการใช้งานจริงในตลาด เพื่อปรับปรุงคุณสมบัติและการตลาดของสินค้า |
105322.02 | 234722 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ ทักษะการเข้าถึงความต้องการของลูกค้าในยุคปัจจุบัน (ข) ความต้องการด้านความรู้ ความรู้ด้านการเข้าถึงความต้องการของลูกค้าในยุคปัจจุบัน |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง จัดให้มีหน่วยงานวิจัยพัฒนาสินค้าใหม่ที่ตอบสนองต่อความต้องการของตลาดลูกค้าทุกกลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่องและสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง มีความรู้ด้านความต้องการของลูกค้า ด้านรสนิยม ไลฟ์สไตล์ของลูกค้า และนวัตกรรมในตัวสินค้า |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
1) สอบข้อเขียน ปรนัย 4 ตัวเลือก |
|
