หน่วยสมรรถนะ
กำหนดกลยุทธ์การตลาดเชิงประสบการณ์
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-WEDW-1250A |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | กำหนดกลยุทธ์การตลาดเชิงประสบการณ์ |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 2 / 2568 |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
อาชีพนักการตลาดท่องเที่ยวท้องถิ่น |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
|
หน่วยสมรรถนะนี้อธิบาย ความสามารถของนักการตลาดหรือผู้ดำเนินงานด้านการท่องเที่ยวในการออกแบบและกำหนดกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้น ประสบการณ์ ของนักท่องเที่ยวเป็นศูนย์กลาง โดยนำอัตลักษณ์ วัฒนธรรม วิถีชีวิต และทรัพยากรของชุมชนมาผสานเข้ากับกิจกรรมการท่องเที่ยว เพื่อสร้างความรู้สึกมีส่วนร่วม ความประทับใจ และความผูกพันระหว่างนักท่องเที่ยวกับชุมชน |
|
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
|
สาขาการจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่น |
|
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 060201.1 วางแนวทางการสร้างประสบการณ์ตรงให้กับนักท่องเที่ยว | 1. ออกแบบแนวคิด (Concept) ของประสบการณ์ที่ต้องการมอบให้นักท่องเที่ยว | 060201.1.01 | 234647 |
| 060201.1 วางแนวทางการสร้างประสบการณ์ตรงให้กับนักท่องเที่ยว | 2. เชื่อมโยงทรัพยากรและเรื่องราวของชุมชนเข้ากับประสบการณ์ท่องเที่ยว | 060201.1.02 | 234648 |
| 060201.2 วางแผนการมีส่วนร่วมของนักท่องเที่ยวกับกิจกรรมท้องถิ่น | 1. ออกแบบกิจกรรมที่เปิดโอกาสให้นักท่องเที่ยวมีส่วนร่วมโดยตรง | 060201.2.01 | 234649 |
| 060201.2 วางแผนการมีส่วนร่วมของนักท่องเที่ยวกับกิจกรรมท้องถิ่น | 2. กำหนดบทบาทของชุมชนและนักท่องเที่ยวในแต่ละกิจกรรมอย่างชัดเจน | 060201.2.02 | 234650 |
| 060201.3 วางแนวทางการติดตามผลและประเมินความสำเร็จของแผนการตลาด | 1. กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดเชิงประสบการณ์ | 060201.3.01 | 234651 |
| 060201.3 วางแนวทางการติดตามผลและประเมินความสำเร็จของแผนการตลาด | 2. ออกแบบวิธีการติดตามและประเมินผลหลังจบกิจกรรมหรือแคมเปญ | 060201.3.02 | 234652 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. ทักษะการออกแบบกิจกรรมและประสบการณ์ที่สอดคล้องกับอัตลักษณ์ชุมชน (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. ความรู้เกี่ยวกับหลักการตลาดเชิงประสบการณ์ (Experiential Marketing) และพฤติกรรมนักท่องเที่ยว |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน ( Performance Evidence ) |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
(ก) คำแนะนำ |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือประเมิน |
|
