หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วางแผนการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-YABG-1234A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วางแผนการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย

3. ทบทวนครั้งที่ 2 / 2568

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

อาชีพผู้ประกอบการของที่ระลึกและผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

หน่วยสมรรถนะนี้อธิบาย ความสามารถในการออกแบบและดำเนินกิจกรรมการตลาด โดยใช้ทั้งกิจกรรมส่งเสริมการขาย สื่อออนไลน์ และการประชาสัมพันธ์ ตลอดจนการประเมินผลแคมเปญเพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้า และสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจของที่ระลึกและผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

สาขาการจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่น

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
030203.1
จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้า
 1. วางแผนและดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์และกลุ่มลูกค้า 030203.1.01 234551
030203.1
จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้า
 2. ติดตามและประเมินผลกิจกรรมส่งเสริมการขายว่าได้ผลตามเป้าหมายหรือไม่ 030203.1.02 234552
030203.2 ใช้สื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดียในการประชาสัมพันธ์ 1. เลือกใช้แพลตฟอร์มออนไลน์และโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย 030203.2.01 234553
030203.2 ใช้สื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดียในการประชาสัมพันธ์ 2. จัดทำเนื้อหาสร้างสรรค์ เช่น ภาพ วิดีโอ หรือเรื่องเล่า เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และสร้างการมีส่วนร่วม 030203.2.02 234554

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะการวางแผนกิจกรรม

2. ทักษะการประสานงาน

3. ทักษะการวัดผลกิจกรรมทางการตลาด

4. ทักษะการสร้าง Content Marketing

5. ทักษะการใช้สื่อโซเชียล (Facebook, TikTok, Instagram)

6. ทักษะการวิเคราะห์การเข้าถึงออนไลน์

7. ทักษะการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ส่งเสริมการขาย

2. ความรู้ด้านพฤติกรรมผู้บริโภค

3. ความรู้ด้านการบริหารงบประมาณกิจกรรม

4. ความรู้ด้านการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing)

5. ความรู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายออนไลน์

6. ความรู้เกี่ยวกับการจัดการโฆษณาออนไลน์

7. ความรู้ด้านเครื่องมือวิเคราะห์การตลาดออนไลน์ 

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน ( Performance Evidence ) 

1. ผลการปฎิบัติ

2. ผลสอบสัมภาษณ์

      (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

4.    ผลสอบข้อเขียน 

5.    ผลสอบสัมภาษณ์

6.    ใบรับรองหรือหลักฐานที่แสดงถึงความสามารถในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง

(ง)    คำแนะนำในการประเมิน

การประเมินควรให้ความสำคัญกับบริบทเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การโรงแรม และ ภัตตาคาร

 (ง) วิธีการประเมิน    

1. สอบข้อเขียน 

2. สอบปฎิบัติ 

3. สอบปฎิบัติ

 

15. ขอบเขต (Range Statement)

(ค)    คำแนะนำ 

N/A

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

การจัดโปรโมชั่น ลดราคา ของแถม การจัดบูธงานท่องเที่ยว การร่วมมือกับร้านค้า และกิจกรรมในชุมชนเพื่อดึงดูดลูกค้า

การใช้สื่อ Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, เว็บไซต์ รวมถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (Shopee, Lazada) เพื่อโปรโมทสินค้า

การประเมินผลจากกิจกรรมทั้งออฟไลน์และออนไลน์ เช่น ยอดขายจริง, จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม, การเข้าถึงบนโซเชียลมีเดีย, ความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงแผนการตลาดในอนาคต

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือประเมิน

กลับ

ยินดีต้อนรับ