อาชีพผู้ประสานงานสิ่งแวดล้อมชุมชนในสถานที่จัดการของเสีย  Community Environmental Coordinator at Solid Waste Management Facility

3112 – เจ้าหน้าที่เทคนิคสิ่งแวดล้อม

ผู้ที่ผ่านหน่วยสมรรถนะนี้จะสามารถกำหนดวัตถุประสงค์ในการให้ความรู้ ระบุกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจน พร้อมรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และกำหนดหัวข้อหรือเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับการให้ความรู้และประชาสัมพันธ์แก่ประชาชน สามารถจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ในการให้ความรู้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง โดยสามารถคัดเลือกสื่อที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย กำหนดเนื้อหาให้ตรงประเด็น เข้าใจง่าย ออกแบบและจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์อย่างเป็นระบบ พร้อมตรวจสอบความถูกต้องก่อนเผยแพร่ สามารถวางแผนการเผยแพร่ข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของเสียแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง จัดกิจกรรมให้ความรู้และเปิดรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน รวมถึงควบคุมการดำเนินกิจกรรมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถ กำหนดรูปแบบการประเมินผลและประเมินผลลัพธ์ของการให้ความรู้ประชาชน สามารถวิเคราะห์และสรุปผลการประเมิน ปรับปรุง/แก้ไขการดำเนินงานเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงาน พร้อมทั้งรายงานและบันทึกผลการประเมินได้

กลุ่มอาชีพการจัดการของเสียชุมชน

รหัสอาชีพ 2432 : เจ้าหน้าที่กิจกรรมเพื่อสังคมและสื่อสารองค์กร (ISCO, 2008)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1.    ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลเพื่อประเมินและสนองความต้องการของประชาชน และให้ข้อมูลแก่คนในทีมหรือประชาชนในประเด็นการจัดการของเสีย

2.    ทักษะการพัฒนาสื่อเพื่อให้ความรู้

3.    ทักษะการนำเสนอข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

4.    ทักษะการประเมินผล เพื่อประเมินผลลัพธ์ของการให้ความรู้ประชาชน

5.    ทักษะการเขียนรายงานและบันทึกผลการประเมิน

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1.    วิธีการจัดการของเสีย

2.    การวิเคราะห์และเลือกสื่อในการให้ความรู้

3.    ข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อม

4.    วิธีการประเมินผลการให้ความรู้

หลักฐานที่ต้องการประกอบด้วยหลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) และหลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) คำแนะนำในการประเมิน และวิธีการประเมิน ซึ่งควรจะพิจารณาร่วมกัน

(ก)    หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

    1.    หนังสือรับรองประสบการณ์ทำงาน

    2.    ผลการสาธิตการปฏิบัติงาน

    3.    ผลการสอบผ่านข้อเขียน (อัตนัย)

(ข)    หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

    1.    หลักฐานคุณวุฒิการศึกษา

    2.    ผลการสอบข้อเขียน (ปรนัย)

    3.    ผลการสอบข้อเขียน (อัตนัย)

    4.    ผลการสาธิตการปฏิบัติงาน

(ค)    คำแนะนำในการประเมิน

    ผู้ประเมินตรวจประเมินเกี่ยวกับการกำหนดข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของเสีย จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ในการให้ความรู้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง นำเสนอข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของเสีย ประเมินผลการให้ความรู้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานด้านความรู้

(ง)    วิธีการประเมิน

    1.    พิจารณาตามหลักฐานการปฏิบัติงาน ได้แก่ ผลการสาธิตการปฏิบัติงาน และผลการสอบข้อเขียน (อัตนัย)

    2.    พิจารณาตามหลักฐานความรู้ ได้แก่ ผลการสอบผ่านข้อเขียน (ปรนัย) และผลการสอบข้อเขียน (อัตนัย)

การประชาสัมพันธ์และดำเนินกิจกรรมให้ความรู้ด้านสิ่งแวดล้อมแก่ชุมชนบริเวณสถานที่จัดการของเสียในระดับคุณวุฒิที่ 4 เป็นการจัดการข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของเสียเพื่อนำไปเผยแพร่และให้ความรู้แก่ประชาชนหรือผู้ที่เกี่ยวข้องอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ เป็นการให้ความรู้ต่างๆ ในเรื่องเกี่ยวกับการจัดการของเสียชุมชนแก่ประชาชนในชุมชนโดยรอบสถานที่จัดการของเสีย เพื่อให้ประชาชนรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการของเสียชุมชนที่ถูกต้อง เพื่อเป็นการสร้างความเป็นมิตรแก่ชุมชน รวมถึงเพื่อเป็นการลดของเสียที่นำมากำจัดในสถานที่จัดการของเสียมีน้อยที่สุดด้วย โดยรวมถึงการกำหนดวัตถุประสงค์ ระบุกลุ่มเป้าหมาย รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คัดเลือกหัวข้อและเนื้อหาสาระที่เหมาะสม การเลือกใช้สื่อประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย การออกแบบ จัดทำ และตรวจสอบความถูกต้องของสื่อก่อนเผยแพร่ การวางแผนจัดกิจกรรมให้ความรู้ การรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วม รวมถึงการกำหนดรูปแบบการประเมินผล วิเคราะห์ สรุปผล และจัดทำรายงานผลการให้ความรู้ เพื่อนำไปใช้เป็นข้อมูลในการปรับปรุงการดำเนินงานให้เกิดประสิทธิภาพและความยั่งยืนในอนาคต

(ก)    คำแนะนำ

    1.    ผู้เข้ารับการประเมินต้องมีความรู้ในด้านการจัดการของเสียชุมชน

    2.    ผู้เข้ารับการประเมินสามารถอธิบายประเด็นการให้ความรู้ด้านการจัดการของเสียได้

(ข)    คำอธิบายรายละเอียด

    1.    ข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อม ครอบคลุมถึง การบริการการจัดการของเสีย การลดการเกิดของเสีย ขั้นตอนการจัดการของเสีย หลักการ 3R ผลกระทบของของเสียต่อสิ่งแวดล้อม การรีไซเคิล กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของเสีย เช่น พระราชบัญญัติการสาธารณสุข พ.ศ. 2535 กฎกระทรวงสุขลักษณะการจัดการมูลฝอยทั่วไป พ.ศ. 2560 เป็นต้น

    2.    ข้อมูล หมายถึง ข้อมูลในการให้ความรู้/ประชาสัมพันธ์ ให้กับประชาชน เช่น ข้อมูลที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ในการให้ความรู้ ปัญหาข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของเสียชุมชน แนวทางการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน เป็นต้น

    3.    วัตถุประสงค์ในการให้ความรู้ เช่น การสร้างความตระหนักรู้ การเตือนความจำ การสร้างความรู้ความเข้าใจ การทำให้เกิดการวิเคราะห์ การทำเพื่อให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดี

    4.    กลุ่มเป้าหมาย หมายถึง ประชาชน เช่น นักเรียน นักศึกษา กลุ่มแม่บ้าน กลุ่มผู้สูงอายุ ชุมชนเป็นต้น

    5.    สื่อประชาสัมพันธ์ หมายถึง เครื่องมือหรือตัวกลางที่ใช้ในการนำข่าวสาร เรื่องราว จากองค์กรหรือหน่วยงานไปสู่ประชาชน เช่น ภาพยนตร์สั้น วิดีโอ โปสเตอร์ การอธิบายทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ แผ่นพับประชาสัมพันธ์ PowerPoint เป็นต้น

    6.    การวางแผนการนำเสนอข้อมูลแก่ประชาชน หมายถึง การกำหนดรูปแบบการนำเสนอข้อมูล เช่น การทำตารางเวลาในการนำเสนอข้อมูลอย่างชัดเจน การจัดกิจกรรมสันทนาการสอดแทรกความรู้ขณะนำเสนอข้อมูล เป็นต้น

    7.    แหล่งสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติม หมายถึง สื่อสิ่งพิมพ์ของหน่วยงาน เว็บไซต์ของหน่วยงาน ข้อมูลจากทางรัฐบาล เป็นต้น

    8.    การประเมินผล หมายถึง การประเมินความเข้าใจของประชาชน ซึ่งอาจจะใช้การประเมินผลด้วยแบบสอบถาม เป็นต้น

18.1    เครื่องมือประเมินหน่วยสมรรถนะย่อย กำหนดข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของเสีย

    1.    ข้อสอบข้อเขียน (ปรนัย) 

    2.    ข้อสอบข้อเขียน (อัตนัย)

    3.    ข้อสอบสาธิตการปฏิบัติงาน

ดูรายละเอียดจากคู่มือประเมิน

18.2    เครื่องมือประเมินหน่วยสมรรถนะย่อย จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ในการให้ความรู้แก่ประชาชน

    1.    ข้อสอบข้อเขียน (ปรนัย) 

    2.    ข้อสอบข้อเขียน (อัตนัย)

    3.    ข้อสอบสาธิตการปฏิบัติงาน

ดูรายละเอียดจากคู่มือประเมิน

18.3    เครื่องมือประเมินหน่วยสมรรถนะย่อย นำเสนอข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของเสีย

    1.    ข้อสอบข้อเขียน (ปรนัย) 

    2.    ข้อสอบข้อเขียน (อัตนัย)

    3.    ข้อสอบสาธิตการปฏิบัติงาน

ดูรายละเอียดจากคู่มือประเมิน

18.4    เครื่องมือประเมินหน่วยสมรรถนะย่อย ประเมินผลการให้ความรู้แก่ประชาชน

    1.    ข้อสอบข้อเขียน (ปรนัย) 

    2.    ข้อสอบข้อเขียน (อัตนัย)

ดูรายละเอียดจากคู่มือประเมิน