หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ดูแลข้อมูลการฝึกอบรมและการประเมินสมรรถนะ

สาขาวิชาชีพบริการการศึกษา วิจัย และภาษา


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ ILS-HXCH-439B

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ดูแลข้อมูลการฝึกอบรมและการประเมินสมรรถนะ

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2568

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A
1 2310 ครูสอนระดับมหาวิทยาลัยและระดับอุดมศึกษา
1 2320 ครูสอนระดับอาชีวศึกษา
1 2351 ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษา
1 2352 ครูสอนการศึกษาพิเศษ
1 2423 ผู้ประกอบวิชาชีพด้านงานบุคคลและอาชีพ

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

หน่วยสมรรถนะนี้อธิบายถึงทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการจัดการข้อมูลด้านการฝึกอบรมและการประเมินให้เป็นไปตามข้อกำหนดขององค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรม ซึ่งครอบคลุมถึงการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลาแก่ผู้เรียน และการบันทึกและรายงานข้อมูลการให้บริการ หน่วยสมรรถนะนี้ใช้กับผู้ฝึกอบรมและประเมินในองค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรม ตลอดจนบุคลากรอื่นที่มีหน้าที่จัดทำและดูแลข้อมูลด้านการฝึกอบรมและการประเมิน

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

บริการการศึกษาและฝึกอบรม

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
TAAM031

ให้ข้อมูลและคำปรึกษาด้านบริการการฝึกอบรมและประเมิน

1. ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบริการด้านการฝึกอบรมและประเมินขององค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรมแก่ผู้ที่สนใจเข้ารับการฝึกอบรม

 TAAM031.01 233529
TAAM031

ให้ข้อมูลและคำปรึกษาด้านบริการการฝึกอบรมและประเมิน

2. ชี้แจงเนื้อหาหลักสูตรและข้อกำหนดในการประเมินผลให้ผู้เรียนทราบอย่างชัดเจนและกระชับ

 TAAM031.02 233530
TAAM031

ให้ข้อมูลและคำปรึกษาด้านบริการการฝึกอบรมและประเมิน

3. ตรวจสอบยืนยันตารางการฝึกอบรมกับบุคลากรที่เกี่ยวข้องและแจ้งให้ผู้เรียนทราบ

 TAAM031.03 233531
TAAM031

ให้ข้อมูลและคำปรึกษาด้านบริการการฝึกอบรมและประเมิน

4. จัดเตรียมและชี้แจงนโยบายและขั้นตอนปฏิบัติขององค์กรที่ที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรมให้ผู้เรียนทราบ ตามข้อกำหนดขององค์กร

 TAAM031.04 233532
TAAM032

จัดทำบันทึกการฝึกอบรมและการประเมินให้สมบูรณ์

1. รวบรวม ตรวจสอบ และบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนลงในระบบจัดการข้อมูล

 TAAM032.01 233533
TAAM032

จัดทำบันทึกการฝึกอบรมและการประเมินให้สมบูรณ์

2. รวบรวม ตรวจสอบ และบันทึกความก้าวหน้าของผู้เรียน รวมถึงเอกสารการฝึกอบรมและประเมิน ให้เป็นไปตามข้อกำหนดขององค์กรและข้อบังคับ

 TAAM032.02 233534
TAAM032

จัดทำบันทึกการฝึกอบรมและการประเมินให้สมบูรณ์

3. ตรวจสอบยืนยันและบันทึกข้อกำหนดเพิ่มเติมให้เป็นไปตามข้อบังคับขององค์กรและกฎหมาย

 TAAM032.03 233535
TAAM032

จัดทำบันทึกการฝึกอบรมและการประเมินให้สมบูรณ์

4. จัดเตรียมเอกสารการรับรองและใบรับรองผลการเรียนรู้ตามข้อกำหนดขององค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรม

 TAAM032.04 233536
TAAM033

สนับสนุนการดำเนินงานด้านการรายงานผล

1. จัดทำผลสรุปสุดท้ายและส่งมอบให้บุคลากรที่เกี่ยวข้อง

 TAAM033.01 233537
TAAM033

สนับสนุนการดำเนินงานด้านการรายงานผล

2. สรุป ตรวจสอบ และจัดส่งข้อมูลสำหรับการรายงานขององค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรมตามขอบเขตหน้าที่ ให้แก่บุคลากรที่เกี่ยวข้อง

 TAAM033.02 233538
TAAM033

สนับสนุนการดำเนินงานด้านการรายงานผล

3. ระบุ บันทึก และจัดการปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่พบในการบันทึกและรายงานผล ตามขอบเขตหน้าที่ที่รับผิดชอบ

 TAAM033.03 233539
TAAM033

สนับสนุนการดำเนินงานด้านการรายงานผล

4. ส่งต่อปัญหาและข้อผิดพลาดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตความรับผิดชอบไปยังบุคลากรที่เกี่ยวข้อง

 TAAM033.04 233540

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. การรู้ดิจิทัล หมายถึง ใช้คุณสมบัติและฟังก์ชันหลักของเครื่องมือดิจิทัลและแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นในบทบาทหน้าที่ของตนเพื่อเข้าถึงและแลกเปลี่ยนข้อมูล และเพื่อทำงานให้สำเร็จ 

2. การอ่าน หมายถึง จัดหา วิเคราะห์ ตีความ และตรวจสอบข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่เกี่ยวข้องกับบริบทของตนเอง 

3. การสื่อสารด้วยวาจา หมายถึง ใช้การสื่อสารเพื่อรวบรวม ยืนยัน และจัดระเบียบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายและสภาพแวดล้อม 

4. การแก้ปัญหา หมายถึง ระบุและตอบสนองต่อปัญหา โดยพิจารณาทางเลือกสำหรับแนวทางที่แตกต่างกัน

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

การวางแผนและการจัดระเบียบ หมายถึง จัดระเบียบและทำงานให้เสร็จสิ้นตามข้อกำหนดที่กำหนด โดยรับผิดชอบต่อการตัดสินใจบางอย่างและจัดลำดับงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน ( Performance Evidence )

ผู้ฝึกอบรมและประเมินจะต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำงานที่ระบุไว้ในองค์ประกอบ เกณฑ์การปฏิบัติงาน และทักษะพื้นฐานของหน่วยนี้ รวมถึงหลักฐานความสามารถในการ:

1. จัดการข้อมูลการฝึกอบรมและประเมินของผู้เรียน อย่างน้อย 10 คน 

2. ในระหว่างการดำเนินการข้างต้น บุคคลจะต้อง:

- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการการฝึกอบรมและการประเมินแก่ผู้เรียน ดังกล่าวตามความจำเป็น 

- จัดการบันทึกที่เกี่ยวข้องกับผู้เรียน แต่ละคน 

- ออกเอกสารการรับรองให้ผู้เรียน อย่างน้อย 3 คน 

- ออกใบรับรองผลการเรียนรู้ให้ผู้เรียน อย่างน้อย 3 คน 

- เตรียมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการฝึกอบรมของผู้เรียน 5 คน



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

ผู้ฝึกอบรมและประเมินจะต้องสามารถแสดงความรู้เพื่อทำงานที่ระบุไว้ในองค์ประกอบ เกณฑ์การปฏิบัติงาน และทักษะพื้นฐานของหน่วยนี้ รวมถึงความรู้เกี่ยวกับ:

1. ข้อกำหนดของการทำงานในอาชีพสำหรับการจัดการเอกสาร 

2. ขั้นตอนการดำเนินงานขององค์กรที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลการฝึกอบรมและประเมิน

3. บริการด้านการฝึกอบรมและประเมินที่องค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรมจัดให้มี

4. ข้อกำหนดสำหรับการรวบรวม การบันทึก และการรายงานข้อมูล



(ค) คำแนะนำในการประเมิน

ทักษะในหน่วยนี้จะต้องแสดงให้เห็นในสภาพแวดล้อมการทำงานจริงหรือแบบจำลองของสายอาชีพ โดยต้องสามารถเข้าถึงผู้เรียนจริงหรือผู้เรียนจำลอง และเอกสารข้อมูลของผู้เรียนจริงหรือแบบจำลอง 



(ง) วิธีการประเมิน    

พิจารณาจากร่องรอยหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานด้านปฏิบัติงาน และหลักฐานด้านความรู้

 

15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ 

N/A



(ข) คำอธิบายรายละเอียด

1. ข้อกำหนดของการทำงานในอาชีพสำหรับการจัดการเอกสาร ซึ่งประกอบด้วย:

- ความปลอดภัยของข้อมูล 

- ความเป็นส่วนตัว 

- การระบุตัวตนผู้เรียนที่ไม่ซ้ำกัน ที่เกี่ยวข้องกับการรายงานกิจกรรมสายวิชาชีพทั้งหมด 

- ขอบเขตการดำเนินงานขององค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรม

- การเปลี่ยนแปลงของหลักสูตรการฝึกอบรม

2. ขั้นตอนการดำเนินงานขององค์กรที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลการฝึกอบรมและประเมิน ซึ่งประกอบด้วย:

- การเก็บรักษาเอกสารและการรายงานผล 

- การให้ข้อมูลแก่ผู้เรียน

- วิธีการเข้าถึงและใช้งานระบบสารสนเทศสำหรับจัดเก็บข้อมูล

3. บริการด้านการฝึกอบรมและประเมินที่องค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรมจัดให้มี 

4. ข้อกำหนดสำหรับการรวบรวม การบันทึก และการรายงานข้อมูล รวมถึงภาพรวมพื้นฐานและความเชื่อมโยงกับข้อมูลที่ผู้ฝึกอบรมและผู้ประเมินต้องบันทึกลงในระบบจัดการและรายงานข้อมูลขององค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรม

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

เครื่องมือประเมิน

1) สัมภาษณ์

2) แฟ้มสะสมงาน

ดูรายละเอียดจากคู่มือประเมิน

กลับ

ยินดีต้อนรับ