หน่วยสมรรถนะนี้อธิบายถึงทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการระบุและสนับสนุนความต้องการการเรียนรู้ของผู้เรียนสายอาชีพระดับเยาวชนโดยการพัฒนาและสร้างบรรยากาศการเรียนรู้แบบร่วมมือ  หน่วยสมรรถนะนี้ใช้กับผู้ฝึกอบรมและประเมินในองค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรม ที่ดำเนินการฝึกอบรมผู้เรียนสายอาชีพระดับเยาวชน โดยใช้หลักสูตรหรือชุดฝึกอบรมที่ได้การรับรองความสอดคล้องตามมาตรฐานอาชีพ การปฏิบัติงานอาจอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของผู้ฝึกอบรมในองค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรมที่มีคุณวุฒิและประสบการณ์มากกว่า

บริการการศึกษาและฝึกอบรม

N/A

N/A

N/A

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. การรู้ดิจิทัล หมายถึง ใช้คุณสมบัติและฟังก์ชันหลักของเครื่องมือดิจิทัลและแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นในการเข้าถึงและแลกเปลี่ยนข้อมูลที่จำเป็นในบทบาทหน้าที่ของตน และเพื่ออำนวยความสะดวกการเรียนรู้และความสัมพันธ์ในการเรียนรู้ 

2. การเรียนรู้ หมายถึง สร้างความเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างข้อมูลใหม่และแนวคิดเกี่ยวกับการสร้างการมีส่วนร่วมและแรงจูงใจของผู้เรียนสายวิชาชีพระดับเยาวชน และแนวทางปฏิบัติของตนเอง 

3. การสื่อสารด้วยวาจา หมายถึง ดึงความคิดเห็นและมุมมองของผู้อื่นโดยการฟังและตั้งคำถาม แสดงข้อกำหนดอย่างชัดเจนโดยใช้ภาษาที่เหมาะสมกับผู้เรียน และเข้าร่วมในการแลกเปลี่ยนความคิดและวิธีแก้ไขปัญหาด้วยวาจา 

4. การอ่าน หมายถึง เข้าถึงและตีความข้อมูลจากแหล่งที่เหมาะสมเพื่อปกป้องความต้องการของผู้เรียนสายวิชาชีพระดับเยาวชนและเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของผู้เรียน 

5. การเขียน หมายถึง ใช้คำศัพท์ที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงเพื่อจัดทำเอกสารในสถานที่ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ 

6. ความกล้าคิดกล้าทำ หมายถึง เลือกและใช้แบบแผนและระเบียบปฏิบัติที่เหมาะสมเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้เรียน และเพื่อดึงและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ปรับรูปแบบการสื่อสารส่วนบุคคลเพื่อแสดงความเคารพต่อค่านิยม ความเชื่อ และความคาดหวังทางวัฒนธรรมของผู้เรียนสายอาชีพระดับเยาวชน

7. การจัดการตนเอง หมายถึง รับผิดชอบในการให้การสนับสนุนการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อบังคับ และข้อกำหนดขององค์กร รับผิดชอบต่อลำดับและความสำคัญของงานเพื่อให้บรรลุความต้องการและเป้าหมายการเรียนรู้

(ข) ความต้องการด้านความรู้

การวางแผนและการจัดระเบียบ หมายถึง ใช้เทคนิคการจัดระเบียบเพื่อประเมินข้อมูลสำคัญที่ใช้ในการตัดสินใจที่สำคัญและไม่สำคัญเกี่ยวกับความต้องการของผู้เรียนและความจำเป็นที่อาจเกิดขึ้นจากการได้รับข้อมูลจากผู้อื่น

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน ( Performance Evidence )

ผู้ฝึกอบรมและประเมินจะต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำงานที่ระบุไว้ในองค์ประกอบ เกณฑ์การปฏิบัติงาน และทักษะพื้นฐานของหน่วยนี้ รวมถึงหลักฐานความสามารถในการ:

1. ระบุและทำข้อตกลงร่วมกันเกี่ยวกับความต้องการและเป้าหมายการเรียนรู้กับกลุ่มผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชนอย่างน้อย 4 คน

2. จัดทำแผนการเรียนรู้เป็นเอกสารสำหรับผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชนแต่ละคนข้างต้น

3. สร้างและพัฒนาความสัมพันธ์เชิงบวกในการเรียนรู้กับผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชนทั้ง 4 คนข้างต้นแต่ละคน โดยใช้เทคนิคมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสาร

4. จัดการฝึกอบรมให้กลุ่มผู้เรียนข้างต้นอย่างน้อย 2 ครั้ง (ครั้งละไม่ต่ำกว่า 30 นาที) โดยใช้หลักสูตรหรือชุดฝึกอบรมที่ได้การรับรองความสอดคล้องตามมาตรฐานอาชีพ

5. ประเมินผลการเรียนการสอนและความสัมพันธ์ที่ผ่านมา ว่าตอบโจทย์ความต้องการและเป้าหมายของผู้เรียนได้ดีเพียงใด

6. ในระหว่างการดำเนินการข้างต้น บุคคลจะต้อง:

- นำเทคนิคการสร้างการมีส่วนร่วมและเทคนิคการสอนมาปฏิบัติ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างแรงจูงใจให้ผู้เรียนแต่ละคน และสนับสนุนการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ

- ใช้วิธีการที่เป็นระบบเพื่อทำความเข้าใจและตอบสนองความต้องการด้านการเรียนของผู้เรียน

- ใช้รูปแบบการฝึกอบรมที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้เรียน รวมถึงแบบตัวต่อตัว ออนไลน์ และแบบผสมผสาน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

ผู้ฝึกอบรมและประเมินจะต้องสามารถแสดงความรู้เพื่อทำงานที่ระบุไว้ในองค์ประกอบ เกณฑ์การปฏิบัติงาน และทักษะพื้นฐานของหน่วยนี้ รวมถึงความรู้เกี่ยวกับ:

1. กฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวกับการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ในการเรียนกับผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน และวิธีนำกฎต่างๆ เหล่านี้ไปใช้จริง ทั้งในองค์กรและในการสอนของตนเอง

2. กฎและขั้นตอนขององค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรม ที่เกี่ยวกับการจัดการเรียนการสอนให้ผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน

3. วิธีสร้างบรรยากาศการเรียนที่ปลอดภัยและเป็นกันเองสำหรับผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน 

4. วิธีการสอนและการจัดกิจกรรม 

5. ทฤษฎีและหลักการสอนที่ใช้ได้กับผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน รวมถึงหลักการที่เน้นผู้เรียนเป็นสำคัญ

6. ความต้องการและลักษณะนิสัยของผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน 

7. สิ่งที่จำเป็นต้องรวมอยู่ในแผนการเรียนรู้ 

8. รูปแบบและโครงสร้างความสัมพันธ์ในการ

9. สัญญาณที่บ่งบอกว่าผู้เรียนที่เป็นเยาวชนกำลังประสบปัญหาเรื่องการเรียนหรือความสัมพันธ์ และวิธีช่วยเหลือพวกเขา

10. เทคนิคการสร้างและปรับเปลี่ยนกิจกรรมการเรียนรู้ หาทางเลือกอื่นๆ หรือการส่งต่อไปให้ผู้เชี่ยวชาญ

11. ประเภทของกิจกรรมการเรียนรู้ที่เป็นระบบและวิธีนำไปใช้

12. แหล่งข้อมูลและลักษณะของหน่วยงานช่วยเหลือจากภายนอก

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

ทักษะในหน่วยนี้จะต้องแสดงให้เห็นในสถานการณ์จริงหรือสถานการณ์จำลองของสายอาชีพ หลักฐานจะต้องรวบรวมในสภาพที่ปลอดภัย และถ้าเป็นสถานการณ์จำลองก็ต้องทำให้เหมือนที่ทำงานจริง หลักฐานที่รวบรวมสำหรับการประเมินอาจรวมถึงที่รวบรวมได้แบบเรียลไทม์หรือผ่านการบันทึกที่ส่งมา  ซึ่งรวมถึงการเข้าถึง:

- สถานที่ อุปกรณ์ และทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการสอนผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน

- ขั้นตอนขององค์กรสำหรับการสอนผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน

เจ้าหน้าที่สอบของหน่วยนี้ต้องปฏิบัติตามข้อบังคับของสถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน)

(ง) วิธีการประเมิน    

พิจารณาจากร่องรอยหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานด้านปฏิบัติงาน และหลักฐานด้านความรู้

ผู้ฝึกอบรมและประเมินจะต้องสามารถแสดงความรู้เพื่อทำงานที่ระบุไว้ในองค์ประกอบ เกณฑ์การปฏิบัติงาน และทักษะพื้นฐานของหน่วยนี้ รวมถึงความรู้เกี่ยวกับ:

1. กฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวกับการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ในการเรียนกับผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน และวิธีนำกฎต่างๆ เหล่านี้ไปใช้จริง ทั้งในองค์กรและในการสอนของตนเอง

2. กฎและขั้นตอนขององค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรม ที่เกี่ยวกับการจัดการเรียนการสอนให้ผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน รวมถึงการจดบันทึกเรื่อง:

- การประเมินผลกิจกรรมและผลลัพธ์การเรียน

- ประสิทธิผลของความสัมพันธ์ในการเรียน

3. วิธีสร้างบรรยากาศการเรียนที่ปลอดภัยและเป็นกันเองสำหรับผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน ซึ่งรวมถึง:

- แนวทางที่สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยของเยาวชน

- การสร้างกติกาเพื่อให้ผู้เรียนในกลุ่มช่วยเหลือและให้เกียรติซึ่งกันและกัน

- การใช้ภาษาที่เหมาะสมและให้เกียรติทุกคน

- การกระทำต่างๆ ที่ช่วยดูแลสวัสดิภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เรียน

4. วิธีการสอนและการจัดกิจกรรม ซึ่งรวมถึง:

- รูปแบบการสอนที่เหมาะกับผู้เรียน เช่น สอนในห้อง, สอนออนไลน์ หรือแบบผสม

- สัญญาณที่บ่งบอกถึงการมีส่วนร่วม ความกระตือรือร้น และการโต้ตอบของผู้เรียน บรรยากาศการเรียนที่ปลอดภัยและเป็นกันเองสำหรับทุกคน

- วิธีจัดการพฤติกรรมเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ควบคุมได้ยาก

5. ทฤษฎีและหลักการสอนที่ใช้ได้กับผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน รวมถึงหลักการที่เน้นผู้เรียนเป็นสำคัญ

6. ความต้องการและลักษณะนิสัยของผู้เรียนสายอาชีพที่เป็นเยาวชน และปัจจัยต่างๆ ที่อาจส่งผลต่อพวกเขา:

- พื้นเพทางวัฒนธรรม

- ทักษะพื้นฐานที่จำเป็น เช่น ภาษา การอ่านเขียน การคำนวณ ดิจิทัล และการทำงาน

- ประสบการณ์การเรียนที่ผ่านมา

- ความต้องการพิเศษทางร่างกายและจิตใจ

7. สิ่งที่จำเป็นต้องรวมอยู่ในแผนการเรียนรู้ 

- แผนสำรอง (เผื่อมีอะไรผิดพลาด)

- เป้าหมายที่ต้องทำให้สำเร็จ

- รายละเอียดต่างๆ (เช่น สถานที่ เวลา การนัดหมาย)

8. รูปแบบและโครงสร้างความสัมพันธ์ในการเรียน ซึ่งประกอบด้วย:

- กิจกรรมที่จะต้องทำร่วมกัน

- วิธีการติดตามความคืบหน้า

- เครื่องมือและอุปกรณ์ที่ต้องใช้

9. สัญญาณที่บ่งบอกว่าผู้เรียนที่เป็นเยาวชนกำลังประสบปัญหาเรื่องการเรียนหรือความสัมพันธ์ และวิธีช่วยเหลือพวกเขา

10. เทคนิคการสร้างและปรับเปลี่ยนกิจกรรมการเรียนรู้ หาทางเลือกอื่นๆ หรือการส่งต่อไปให้ผู้เชี่ยวชาญ

11. ประเภทของกิจกรรมการเรียนรู้ที่เป็นระบบและวิธีนำไปใช้

12. แหล่งข้อมูลและลักษณะของหน่วยงานช่วยเหลือจากภายนอก

N/A

N/A

เครื่องมือประเมิน

1) สัมภาษณ์

2) แฟ้มสะสมงาน

ดูรายละเอียดจากคู่มือประเมิน