หน่วยสมรรถนะนี้อธิบายถึงทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการวางแผน จัดระเบียบ อำนวยความสะดวก และทบทวนการเรียนรู้ที่ฝึกอบรมทางออนไลน์ โดยใช้วิธีการฝึกอบรมที่เหมาะสม เครื่องมือดิจิทัล และทรัพยากรและวัสดุการเรียนรู้ที่มีอยู่  หน่วยสมรรถนะนี้ใช้กับบุคคลที่ใช้ความสามารถทางเทคนิคและการฝึกอบรมที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกในการเรียนรู้รายบุคคลหรือกลุ่มแบบพร้อมกัน (synchronous) และไม่พร้อมกัน (asynchronous) ในสภาพแวดล้อมออนไลน์  ผู้เรียนเหล่านี้อาจเข้าร่วมการฝึกอบรมจากระยะไกลและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ฝึกอบรม เพื่อนร่วมงาน และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอื่นๆ โดยใช้วิธีการประยุกต์ใช้ทางอิเล็กทรอนิกส์และช่องทางการสื่อสารต่างๆ 

บริการการศึกษาและฝึกอบรม

N/A 

N/A 

N/A 

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. การเรียนรู้ หมายถึง พัฒนากลยุทธ์เพื่อปรับปรุงแนวทางปฏิบัติของตนเอง 

2. การสื่อสารด้วยวาจา หมายถึง ใช้ภาษาและโครงสร้างที่เหมาะสมเมื่อให้คำแนะนำ ดึงความคิดเห็นและมุมมองของผู้เรียนผ่านการฟังและตั้งคำถามเชิงกลยุทธ์ 

3. การอ่าน หมายถึง ตีความข้อมูลหลากหลายเพื่อนำทางในการอำนวยความสะดวกการเรียนรู้ออนไลน์ 

4. ความกล้าคิดกล้าทำ หมายถึง ดำเนินการเชิงรุกและแสดงความยืดหยุ่นในการตอบสนองความต้องการและความชอบของผู้เรียน และปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นระหว่างการฝึกอบรม รักษา สภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ปลอดภัย เป็นบวก และส่งเสริม 

5. การรู้ดิจิทัล หมายถึง ใช้คุณสมบัติและฟังก์ชันหลักของเครื่องมือดิจิทัลและแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ในบริบทที่คุ้นเคยและบางส่วนที่ไม่คุ้นเคย

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

การคิดคำนวณ หมายถึง ระบุความต้องการด้านการคิดคำนวณที่ฝังอยู่ในเนื้อหาออนไลน์  วิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความก้าวหน้าของผู้เรียน

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน ( Performance Evidence )

ผู้ฝึกอบรมและประเมินจะต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำงานที่ระบุไว้ในองค์ประกอบ เกณฑ์การปฏิบัติงาน และทักษะพื้นฐานของหน่วยนี้ รวมถึงหลักฐานความสามารถในการ:

1. วางแผน จัดระเบียบ และดำเนินการจัดอบรมออนไลน์ 2 ครั้งสำหรับกลุ่มผู้เรียนจำนวน 3 คนขึ้นไป 

2. แต่ละครั้งการจัดอบรมควร:

- มีระยะเวลาอย่างน้อย 30 นาที 

- มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ฝึกอบรมและผู้เรียน และระหว่างผู้เรียนด้วยกัน 

- ใช้แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการจัดอบรมและผลลัพธ์การเรียนรู้ 

3. ในระหว่างการดำเนินการข้างต้น ผู้ฝึกอบรมจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

- ปฏิบัติตามแผนการฝึกอบรมออนไลน์ 

- ระบุและจัดการความต้องการการสนับสนุนของผู้เรียนตามความจำเป็น รวมถึงความต้องการด้านเทคนิคและทักษะพื้นฐาน 

- ใช้แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสมในการสื่อสารและสร้างการมีส่วนร่วมของผู้เรียนในการจัดอบรมและกิจกรรมการเรียนรู้ 

- ทบทวนกระบวนการเรียนรู้ออนไลน์เพื่อค้นหาแนวทางและโอกาสในการปรับปรุง

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

ผู้ฝึกอบรมและประเมินจะต้องสามารถแสดงความรู้เพื่อทำงานที่ระบุไว้ในองค์ประกอบ เกณฑ์การปฏิบัติงาน และทักษะพื้นฐานของหน่วยนี้ รวมถึงความรู้เกี่ยวกับ:

1. ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการวางแผน จัดระเบียบ และการเตรียมความพร้อมสำหรับการเรียนรู้ออนไลน์ 

2. คุณสมบัติหลักของแผนการฝึกอบรมสำหรับการเรียนรู้ออนไลน์ 

3. นโยบายและขั้นตอนขององค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรม

4. คุณสมบัติหลัก ฟังก์ชัน การใช้งาน และจุดแข็งและจุดอ่อนของเทคโนโลยีในการเรียนรู้ออนไลน์ที่อธิบายไว้ในหลักฐานการปฏิบัติงาน 

5. แนวทางปฏิบัติและวิธีการที่ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ปลอดภัยและครอบคลุม 

6. แนวทางปฏิบัติในการสนับสนุนการเรียนรู้ออนไลน์ 

7. ทฤษฎีและหลักการเรียนรู้ที่ใช้กับบริบทออนไลน์กับผู้เรียนในอาชีพ 

8. กลยุทธ์และกระบวนการสำหรับการระบุและจัดระเบียบการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับผู้เรียน 

9. โครงสร้างและเนื้อหาของหลักสูตรและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ออนไลน์ที่ใช้ในการจัดอบรมและกิจกรรมการฝึกอบรมที่อธิบายไว้ในหลักฐานการปฏิบัติงาน 

10. ข้อกำหนดด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับบทบาทหน้าที่ของตนเอง

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

ทักษะในหน่วยนี้จะต้องแสดงให้เห็นในสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ออนไลน์จริงหรือจำลอง ที่เงื่อนไขกำหนดให้ใช้แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์และช่องทางการสื่อสารสำหรับการเรียนรู้ออนไลน์  หลักฐานที่รวบรวมสำหรับการประเมินอาจรวมถึงที่รวบรวมได้แบบเรียลไทม์หรือผ่านการบันทึกที่ส่งมา  ซึ่งรวมถึงการเข้าถึง:

1. ผู้เรียนในบริบทการเรียนรู้ออนไลน์ 

2. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีที่จำเป็น 

3. ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่จำเป็น รวมถึงเครื่องมือดิจิทัลและทรัพยากรและวัสดุออนไลน์

เจ้าหน้าที่สอบของหน่วยนี้ต้องปฏิบัติตามข้อบังคับของสถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน)

(ง) วิธีการประเมิน    

พิจารณาจากร่องรอยหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานด้านปฏิบัติงาน และหลักฐานด้านความรู้

 

(ก) คำแนะนำ 

N/A

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

1. ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการวางแผน จัดระเบียบ และการเตรียมความพร้อมสำหรับการเรียนรู้ออนไลน์

2. คุณสมบัติหลักของแผนการฝึกอบรมสำหรับการเรียนรู้ออนไลน์ รวมถึง:

- ทรัพยากรและกิจกรรมที่สนับสนุนและสร้างการมีส่วนร่วมของผู้เรียน 

- เนื้อหาการเรียนรู้ที่มีลำดับอย่างมีเหตุผลสำหรับการฝึกอบรมที่ตรงตามวัตถุประสงค์การเรียนรู้ 

- กลยุทธ์สำหรับการจัดการกิจกรรมการเรียนรู้ เหตุการณ์ และช่องทางการสื่อสาร 

- กลยุทธ์สำหรับการควบคุมผู้เรียนให้มีความสนใจเรียนอย่างต่อเนื่อง และการเพิ่มความก้าวหน้าของผู้เรียน 

3. นโยบายและขั้นตอนขององค์กรที่ทำหน้าที่ให้บริการฝึกอบรม รวมถึง:

- มาตรฐานจริยธรรมและจรรยาบรรณที่ใช้กับการเรียนรู้ออนไลน์ 

- ระเบียบวิธีปฏิบัติการรักษาความปลอดภัย 

- ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับ 

- ขั้นตอนสำหรับการทบทวนประสิทธิผลของการจัดฝึกอบรมออนไลน์ 

- ขั้นตอนสำหรับการใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือที่จำเป็น รวมถึงสิ่งเหล่านั้นที่:

∙ ลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยให้เหลือน้อยที่สุด 

∙ ตรวจสอบการยืนยันตัวตน ความซื่อสัตย์ทางวิชาการ และการรักษาความลับ 

∙ ตรวจสอบการตอบสนองและความก้าวหน้าของผู้เรียนระหว่างกิจกรรมออนไลน์ 

∙ ระบุและการจัดการต่อปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นระหว่างการฝึกอบรม 

4. คุณสมบัติหลัก ฟังก์ชัน การใช้งาน และจุดแข็งและจุดอ่อนของเทคโนโลยีในการเรียนรู้ออนไลน์ที่อธิบายไว้ในหลักฐานการปฏิบัติงาน รวมถึง:

- ระบบการจัดการการเรียนรู้หรือช่องทางการสื่อสาร 

- แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ระหว่างการจัดอบรมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม 

- ฮาร์ดแวร์และเครื่องมือดิจิทัล 

5. แนวทางปฏิบัติและวิธีการที่ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ปลอดภัยและครอบคลุม รวมถึง:

- การให้ข้อมูลแก่ผู้เรียนที่ให้การแนะนำที่ชัดเจนและเข้าถึงได้เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ออนไลน์ 

- การสร้างกลยุทธ์และระเบียบปฏิบัติสำหรับการปฏิสัมพันธ์และการสนับสนุนเพื่อนร่วมงานที่ครอบคลุมและให้เกียรติ 

- การใช้ภาษาที่เหมาะสมและครอบคลุม และทรัพยากรและวิธีการที่หลากหลาย 

6. แนวทางปฏิบัติในการสนับสนุนการเรียนรู้ออนไลน์ รวมถึงตัวบ่งชี้ของ:

- การมีส่วนร่วมและการปฏิสัมพันธ์ของผู้เรียน 

- สภาพแวดล้อมการเรียนรู้ออนไลน์ที่ปลอดภัยและครอบคลุม 

7. ทฤษฎีและหลักการเรียนรู้ที่ใช้กับบริบทออนไลน์กับผู้เรียนในอาชีพ

8. กลยุทธ์และกระบวนการสำหรับการระบุและจัดระเบียบการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับผู้เรียน รวมถึงการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับ:

- ทักษะพื้นฐาน รวมถึงทักษะด้านภาษา การอ่านเขียน การคิดคำนวณ ดิจิทัล และการทำงาน 

- ความต้องการทางเทคนิค รวมถึงซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ 

9. โครงสร้างและเนื้อหาของหลักสูตรและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ออนไลน์ที่ใช้ในการจัดอบรมและกิจกรรมการฝึกอบรมที่อธิบายไว้ในหลักฐานการปฏิบัติงาน

10. ข้อกำหนดด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับบทบาทหน้าที่ของตนเอง

N/A

N/A

เครื่องมือประเมิน

1) สัมภาษณ์

2) แฟ้มสะสมงาน

ดูรายละเอียดจากคู่มือประเมิน