หน่วยสมรรถนะ
ให้ข้อมูลนักท่องเที่ยวในการปฎิบัติตัว
สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | THR-QOZZ-1206A |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | ให้ข้อมูลนักท่องเที่ยวในการปฎิบัติตัว |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / 2568 |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
9332 ควาญช้าง |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
|
หน่วยสมรรถนะนี้ประกอบไปด้วยความรู้และทักษะที่จำเป็นในการให้ข้อมูลนักท่องเที่ยว โดยสามารถอธิบายหลักการเข้าหาช้างให้แก่นักท่องเที่ยว อธิบายข้อมูลการทำกิจกรรมให้แก่นักท่องเที่ยว และให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับช้างได้ |
|
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
|
ควาญช้าง คนเลี้ยงช้าง คนดูแลช้าง |
|
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
|
สัตวบาล (ช้าง) |
|
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
|
1. พรบ ป้องกันการทารุณกรรมและจัดสวัสดิภาพสัตว์ พ.ศ. 2557 |
|
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 50103.01 ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับช้าง |
1. อธิบายข้อมูลทางบริบทด้านธรรมชาติและวัฒนธรรมช้างในท้องถิ่น |
50103.01.01 | 231154 |
| 50103.01 ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับช้าง |
2. อธิบายข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและลักษณะจำเพาะในช้างที่กำกับดูแล |
50103.01.02 | 231155 |
| 50103.02 อธิบายหลักการเข้าหาช้างให้กับนักท่องเที่ยว |
1. แนะนำวิธีการส่งเสียงเรียกชื่อช้างเพื่อสร้างความคุ้นเคย |
50103.02.01 | 231156 |
| 50103.02 อธิบายหลักการเข้าหาช้างให้กับนักท่องเที่ยว |
2. แนะนำวิธีการสัมผัสช้างอย่างอ่อนโยนปราณี |
50103.02.02 | 231157 |
| 50103.02 อธิบายหลักการเข้าหาช้างให้กับนักท่องเที่ยว |
3. แนะนำวิธีการเข้าหาในด้านที่ช้างสามารถมองเห็นได้ชัดเจน และไม่ทำให้ช้างตกใจ |
50103.02.03 | 231158 |
| 50103.02 อธิบายหลักการเข้าหาช้างให้กับนักท่องเที่ยว |
4. แนะนำข้อควรระวังที่อาจทำให้ช้างหงุดหงิด |
50103.02.04 | 231159 |
| 50103.02 อธิบายหลักการเข้าหาช้างให้กับนักท่องเที่ยว |
5. แนะนำข้อควรระวังการโบกสะบัดของใบหู หาง และการเข้าหาช้างที่มีงายาว |
50103.02.05 | 231160 |
| 50103.03 อธิบายข้อมูลการทำกิจกรรมให้กับนักท่องเที่ยว |
1. แนะนำขีดจำกัดในการรับน้ำหนักของช้าง |
50103.03.01 | 231161 |
| 50103.03 อธิบายข้อมูลการทำกิจกรรมให้กับนักท่องเที่ยว |
2. อธิบายการปฏิบัติตัวบนหลังช้างทั้งแบบนั่งแหย่งและไม่มีแหย่ง |
50103.03.02 | 231162 |
| 50103.03 อธิบายข้อมูลการทำกิจกรรมให้กับนักท่องเที่ยว |
3. อธิบายการขึ้นลงช้างอย่างปลอดภัย |
50103.03.03 | 231163 |
| 50103.03 อธิบายข้อมูลการทำกิจกรรมให้กับนักท่องเที่ยว |
4. อธิบายเส้นทางเดิน และข้อควรระวังกรณีมีการขึ้นเขาหรือลงเนินที่ค่อนข้างชัน |
50103.03.04 | 231164 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ - ทักษะในการเข้าหาช้าง (ข) ความต้องการด้านความรู้ - ความรู้เกี่ยวกับหลักการเข้าหาช้าง |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ขอบเขตการปฏิบัติงานในการให้ข้อมูลนักท่องเที่ยว เริ่มตั้งแต่ อธิบายหลักการเข้าหาช้างให้กับนักท่องเที่ยว โดยแนะนำวิธีการส่งเสียงเรียกชื่อช้างเพื่อสร้างความคุ้นเคย วิธีการสัมผัสช้างอย่างอ่อนโยนปราณี วิธีการเข้าหาในด้านที่ช้างสามารถมองเห็นได้ชัดเจน และไม่ทำให้ช้างตกใจ เช่น ด้านข้าง และเตือนถึงการเข้าหาช้างที่ไม่ควรทำ เช่นการเข้าหาด้านหลังหรืออยู่ระหว่างตาที่เป็นจุดอับการมองเห็น ข้อควรระวังที่อาจทำให้ช้างหงุดหงิด เช่น ไม่ทำท่าหลอกล่อด้วยอาหาร และข้อควรระวังการโบกสะบัดของใบหู หาง และการเข้าหาช้างที่มีงายาว รวมถึง อธิบายข้อมูลการทำกิจกรรมให้กับนักท่องเที่ยว โดยอธิบายการคำนึงถึงความเหมาะสมของน้ำหนักตัวของนักท่องเที่ยวเทียบกับขนาดของช้าง เช่น น้ำหนักนักท่องเที่ยว ไม่ควรเกินร้อยละ 10 ของน้ำหนักตัวช้าง การปฏิบัติตัวบนหลังช้างทั้งแบบนั่งแหย่งและไม่มีแหย่ง การขึ้นลงช้างอย่างปลอดภัย และเส้นทางเดิน และข้อควรระวังกรณีมีการขึ้นเขาหรือลงเนินที่ค่อนข้างชัน รวมทั้งให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับช้างทางบริบทด้านธรรมชาติและวัฒนธรรมช้างในท้องถิ่น ตลอดจนพฤติกรรมและลักษณะจำเพาะในช้างที่กำกับดูแล |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
เจ้าหน้าที่สอบประเมินสมรรถนะของผู้เข้ารับการประเมินด้วยเครื่องมือประเมินความรู้และทักษะ ให้ ครอบคลุมเกณฑ์การปฏิบัติงาน ทักษะและความรู้ที่ต้องการของหน่วยสมรรถนะ ได้แก่ |
|
