หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ระบุวิธีการผลิตและการจัดจำหน่าย

สมรรถนะสนับสนุนการทำงานด้านการเป็นผู้ประกอบการและดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ 1003

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ระบุวิธีการผลิตและการจัดจำหน่าย

3. ทบทวนครั้งที่ /

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

นักเรียน นักศึกษา ข้าราชการ บุคลากรภาครัฐ คนทำงาน ผู้บริหาร เจ้าของธุรกิจ ตลอดจนประชาชนทั่วไป

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

ผู้ที่ผ่านสมรรถนะนี้จะสามารถระบุวิธีการผลิตและการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ สามารถระบุมูลค่าของผลิตภัณฑ์โดยพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์สามารถตอบสนองความต้องการของตลาดเป้าหมายได้หรือไม่ และระบุเกณฑ์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ อธิบายห่วงโซ่อุปทานและกระบวนการผลิต ระบุความรู้และวัสดุที่จำเป็นในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการ ทั้งในรูปแบบดิจิทัลและทางกายภาพ ตลอดจนเลือกวิธีการผลิตที่เหมาะสม พร้อมทั้งควบคุมคุณภาพและกระบวนการทดสอบผลิตภัณฑ์ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ในด้านการจัดจำหน่าย สามารถระบุประเภทของช่องทางการจัดจำหน่ายและปัจจัยที่ใช้ในการเลือกช่องทางที่เหมาะสมกับลักษณะของผลิตภัณฑ์และกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์ความแตกต่างระหว่างการจัดจำหน่ายโดยตรงและบริการจัดส่ง เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามความต้องการของตลาด

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

    N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

    N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

    N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
10031

ระบุมูลค่าของผลิตภัณฑ์ (Identify the value of a Minimum Viable Product)

1. ระบุแนวทางในการประเมินผลิตภัณฑ์สามารถตอบสนองความต้องการของตลาดเป้าหมาย (Identify methods for evaluating whether a product meets the needs of its target market)

 10031.01 231341
10031

ระบุมูลค่าของผลิตภัณฑ์ (Identify the value of a Minimum Viable Product)

2. ระบุเกณฑ์ประสิทธิภาพ  (Identify performance criteria)

 10031.02 231342
10032

อธิบายห่วงโซ่อุปทานและกระบวนการผลิต (Explain the supply chain and production process)

1. ระบุความรู้และวัสดุที่จำเป็นในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการ (Identify the knowledge and materials required to create a product or service)

 10032.01 231343
10032

อธิบายห่วงโซ่อุปทานและกระบวนการผลิต (Explain the supply chain and production process)

2. ระบุตัวเลือกการผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการดิจิทัลและทางกายภาพ (Identify manufacturing options for digital and physical products or services)

 10032.02 231344
10032

อธิบายห่วงโซ่อุปทานและกระบวนการผลิต (Explain the supply chain and production process)

3. กระบวนการทดสอบและควบคุมคุณภาพสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการดิจิทัลและทางกายภาพ (Testing and quality control processes for digital and physical products or services)

 10032.03 231345
10033

ระบุช่องทางการจัดจำหน่าย (Identify distribution channels)

1. ระบุประเภทและปัจจัยในการเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย (Identify the types and factors in selecting distribution channels)

 10033.01 231346
10033

ระบุช่องทางการจัดจำหน่าย (Identify distribution channels)

2. ระบุความแตกต่างระหว่างการจัดจำหน่ายโดยตรงและบริการจัดส่ง (Identify differences between direct distribution and fulfillment services)

 10033.02 231347

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

    N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1.  มีความสามารถในการวิเคราะห์และกำหนดคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อให้เหมาะสมกับตลาดเป้าหมาย

2.  มีความสามารถในการระบุและกำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

3.  มีความสามารถในการระบุวัสดุ กระบวนการผลิต และทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์

4.  มีความสามารถในการระบุตัวเลือกการผลิตที่เหมาะสมทั้งสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและทางกายภาพ

5.  มีความสามารถในการตรวจสอบ ทดสอบ และควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้เป็นไปตามมาตรฐาน

6.  มีความสามารถในการระบุประเภทและปัจจัยสำคัญในการเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย

7.  มีความสามารถในการวิเคราะห์ความแตกต่างระหว่างการจัดจำหน่ายโดยตรงและการใช้บริการจัดส่ง

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1.  มีความรู้ในการประเมินว่าสินค้าหรือบริการสามารถตอบสนองความต้องการของตลาดได้หรือไม่

2.  มีความรู้ในการกำหนดมาตรฐานประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

3.  มีความรู้ในการจัดหาและจัดการวัสดุหรือทรัพยากรที่ใช้ในการผลิต

4.  มีความรู้ในการผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและทางกายภาพ รวมถึงข้อดีและข้อจำกัดของแต่ละวิธี

5.  มีความรู้ในการทดสอบ ตรวจสอบ และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามมาตรฐานที่กำหนด

6.  มีความรู้ในการเลือกช่องทางที่เหมาะสมสำหรับการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์

7.  มีความรู้ในการจัดจำหน่ายโดยตรงและการใช้บริการจัดส่งเพื่อให้สินค้าถึงมือผู้บริโภค

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

        N/A

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

        N/A

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

        N/A

(ง) วิธีการประเมิน

        ข้อสอบแบบปรนัย หรือ แฟ้มสะสมผลงาน

15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ

            -

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

      หน่วยสมรรถนะนี้เป็นเรื่องของความสามารถในการระบุและประเมินวิธีการผลิตและการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการอย่างเป็นระบบ โดยครอบคลุมถึงการระบุมูลค่าของผลิตภัณฑ์ ระบุแนวทางประเมินว่าสินค้าหรือบริการสามารถตอบสนองความต้องการของตลาดเป้าหมายได้อย่างเหมาะสม (Product/Market Fit) รวมถึงการกำหนดเกณฑ์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด กล่าวถึงนิยามของคุณภาพจากองค์การมาตรฐานสากล (ISO) และการทดสอบผลิตภัณฑ์ ด้านความสะดวกในการใช้งาน (Ease-of-use) และฟังก์ชันการทำงาน (Functionality)  

      นอกจากนี้ยังรวมถึงความเข้าใจเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานและกระบวนการผลิต ตั้งแต่การระบุความรู้และวัสดุที่จำเป็นก่อนที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ใดๆ ผู้ประกอบการควรทำการวิจัยเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์ หรือบริการนั้นๆ ไปจนถึงการเลือกวิธีการผลิตที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งในรูปแบบดิจิทัลและทางกายภาพ เช่น จะสร้างเองหรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้สร้างเสร็จแล้ว กรณีการเช่าหรือซื้อสิ่งของทางกายภาพก็เช่นกันที่ต้องวิเคราะห์ปัจจัยทางด้านต้นทุน การบำรุงรักษา เวลาผลิตและมูลค่า เพื่อตัดสินใจให้เหมาะสมกับธุรกิจ รวมถึงกระบวนการทดสอบและควบคุมคุณภาพ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าสินค้าหรือบริการที่ผลิตออกมาสอดคล้องกับข้อกำหนดและความคาดหวังของตลาด 

      ในด้านการจัดจำหน่าย สามารถระบุประเภทและปัจจัยที่ใช้ในการเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสม ทั้งช่องทางตรง ที่ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าตรงจากผู้ผลิต และช่องทางอ้อม ที่มีพ่อค้าคนกลาง ตลอดจนระบุความแตกต่างระหว่างการจัดจำหน่ายโดยตรง (Direct Distribution) ที่ผู้ผลิตส่งสินค้าตรงถึงผู้บริโภคโดยไม่ผ่านพ่อค้าคนกลางซึ่งต้องมีการลงทุนในคลังสินค้าและการจัดการการจัดส่งเอง  และบริการจัดส่ง (Fulfillment) คือการที่ธุรกิจใช้ผู้ให้บริการภายนอกจัดการทุกขั้นตอนตั้งแต่การเก็บรักษาสินค้า การจัดส่ง การบริการลูกค้า ผู้ประกอบการส่งสินค้าไปยังศูนย์ Fulfillment แล้วผู้ให้บริการจะจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า นอกจากนี้โมเดลธุรกิจ Dropshipping ผู้ประกอบการใช้กับธุรกิจออนไลน์ ไม่ต้องเก็บสินค้าเอง แต่ทำงานร่วมกับผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่งที่จัดส่งสินค้าโดยตรงให้ลูกค้าหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ ผู้ประกอบการเพียงแค่ทำการตลาดและรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าเท่านั้น

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

    N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

    N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

ข้อสอบแบบปรนัย หรือ แฟ้มสะสมผลงาน

กลับ

ยินดีต้อนรับ