ISCO 1211 ผู้จัดการด้านการบริการธุรกิจและการบริหารจัดการและการพาณิชย์

ISCO 1221 ผู้จัดการด้านการขาย การตลาด และการพัฒนา

หน่วยสมรรถนะนี้ครอบคลุมการวิเคราะห์อัตราการเจริญเติบโตทางการตลาด วิเคราะห์การขาย วิเคราะห์สัดส่วนในการครองตลาด วิเคราะห์ค่าใช้จ่ายทางการตลาด วัดผลการทำงานโดยการวิเคราะห์ยอดขาย กำไร ส่วนครองตลาด Market share จัดทำงบประมาณงบกำไรขาดทุน วิเคราะห์ทางการเงิน

ผู้บริหารธุรกิจเสริมสวย

• พระราชบัญญัติกระทรวงสาธารณสุข พ.ศ. 2535 และที่แก้ไขเพิ่มเติม


• กฎกระทรวงควบคุมสถานประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ พ.ศ.2560


• ประกาศกระทรวงสาธารณสุข หลักเกณฑ์ มาตรการควบคุมการประกอบกิจการสักผิวหนังหรือเจาะส่วนหนึ่งส่วนใดของร่างกาย พ.ศ.2562


• คำแนะนำคณะกรรมการสาธารณสุข


• ข้อบัญญัติท้องถิ่น หลักเกณฑ์และเงื่อนไขการประกอบกิจการ


• พระราชบัญญัติเครื่องสำอาง พ.ศ.2558


• สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ที่มีพระราชกฤษฎีกากำหนดให้ต้องเป็นไปตามมาตรฐาน มอก. 


• สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์ที่มีพระราชกฤษฎีกากำหนดให้ต้องเป็นไปตามมาตรฐาน มอก. 

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะในการวิเคราะห์อัตราการเจริญเติบโตทางการตลาด


2. ทักษะในการวิเคราะห์การขาย


3. ทักษะในการวิเคราะห์สัดส่วนในการครองตลาด


4. ทักษะในการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายทางการตลาด

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้ในการวิเคราะห์อัตราการเจริญเติบโตทางการตลาด


2. ความรู้ในการวิเคราะห์การขาย


3. ความรู้ในการวิเคราะห์สัดส่วนในการครองตลาด


4. ความรู้ในการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายทางการตลาด

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

     1. เอกสารประเมินผลการสัมภาษณ์

2. แฟ้มสะสมผลงาน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

     1. เอกสารประเมินผลการสัมภาษณ์

2. แฟ้มสะสมผลงาน

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

พิจารณาจากร่องรอยหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานด้านปฏิบัติงาน และหลักฐานด้านความรู้

• วิธีการประเมิน

ประเมินความรู้และทักษะด้วยการสัมภาษณ์ และ แฟ้มสะสมผลงาน

วิเคราะห์งบการเงิน วิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุน ใช้หลักจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ

• คำแนะนำ

ผู้รับการประเมินสามารถวิเคราะห์ทางการเงิน วิเคราะห์อัตราการเจริญเติบโตทางการตลาด วิเคราะห์การขาย วิเคราะห์สัดส่วนในการครองตลาด วิเคราะห์ค่าใช้จ่ายทางการตลาด วัดผลการทำงานโดยการวิเคราะห์ยอดขาย กำไร ส่วนครองตลาด Market share จัดทำงบประมาณงบกำไรขาดทุน วิเคราะห์ทางการเงิน จรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ. กำหนดขอบเขต มาตรฐานความประพฤติ การรักษาความลับ การเก็บรักษาข้อมูลและการใช้ข้อมูลภายในการปฏิบัติต่อลูกค้าที่ดี มีความรับผิดชอบต่อสังคม

• คำอธิบายรายละเอียด

การประเมินผลการปฏิบัติงานด้วยการวิเคราะห์มุมมอง 4 ด้าน Balanced Scorecard คือระบบการบริหารงานและประเมินผลทั่วทั้งองค์กร และไม่ใช่เฉพาะเป็นระบบการ วัดผลเพียงอย่างเดียว แต่จะเป็นการกําหนดวิสัยทัศน์ (vision) และแผนกลยุทธ์ (strategic plan) แล้ว แปลผลลงไปสู่ทุกจุดขององค์กรเพื่อใช้เป็นแนวทางในการดําเนินงานของแต่ละฝายงานและแต่ละคน โดยระบบของ Balanced Scorecard จะเป็นการจัดหาแนวทางแก้ไขและปรับปรุงการดําเนินงาน โดย พิจารณาจากผลที่เกิดขึ้นของกระบวนการทํางานภายในองค์กร และผลกระทบจากลูกค้าภายนอกองค์กรมา นํามาปรับปรุงสร้างกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพดีและประสิทธิผลดียิ่งขึ้น

ในการพัฒนาองค์กรนั้น สามารถวัด และ ประเมินได้จากการมองผานมุมมองของระบบการวัดและประเมินผลใน 4 ด้านหลัก คือ 

1. มุมมองด้านการเงิน (Financial Perspective; F) 

2. มุมมองด้านลูกค้า (Customer Perspective; C)

3. มุมมองด้านการดําเนินการภายใน (Internal Perspective; I) 

4. มุมมองด้านการเรียนรู้และพัฒนาการ (Learning and Growth; L) 

ดังนั้น BSC จึงเป็นเสมือนเครื่องมือหรือกลไกในการวางแผนและบริหารกลยุทธ์ที่มีการ กําหนดมุมมองทั้ง 4 ด้าน เพื่อให้เกิดความสมดุลในการพัฒนาองค์กร จนบรรลุแผนกลยุทธ์ที่ได้วางไวในที่สุด

18.1 เครื่องมือประเมิน (วิเคราะห์งบการเงิน วิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุน)

1) แบบทดสอบข้อเขียน ปรนัย 4 ตัวเลือก

2) แบบประเมินผลการสัมภาษณ์

3) แฟ้มสะสมผลงาน

          18.2 เครื่องมือประเมิน (กำกับดูแลให้เป็นไปตามหลักจรรยาบรรณในวิชาชีพ)

1) แบบทดสอบข้อเขียน ปรนัย 4 ตัวเลือก

2) แบบประเมินผลการสัมภาษณ์

3) แฟ้มสะสมผลงาน