หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

รวบรวมข้อมูลเพื่อระบุความต้องการทางธุรกิจการแพทย์

สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HLT-EOKL-502A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ รวบรวมข้อมูลเพื่อระบุความต้องการทางธุรกิจการแพทย์

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2564

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

2511 นักวิเคราะห์ระบบคอมพิวเตอร์

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

หน่วยนี้ครอบคลุมระดับพื้นฐานที่จำเป็นในการสนับสนุนงานระบบสารสนเทศทางการแพทย์

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

นักวิเคราะห์ระบบสารสนเทศทางการแพทย์

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

2512 นักพัฒนาซอฟต์แวร์

2513 นักพัฒนาเว็บไซต์และสื่อผสม

2514 โปรแกรมเมอร์

2519 นักวิเคราะห์และพัฒนาซอฟต์แวร์และโปรแกรมประยุกต์ ซึ่งมิได้จัดประเภทไว้ในที่อื่น

2521 นักออกแบบและผู้บริหารฐานข้อมูล

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

- คำประกาศสิทธิและข้อพึงปฏิบัติของผู้ป่วย

- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์. (ฉบับที่2) พ.ศ. 2560

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
MBA0201

ระบุและทบทวนแหล่งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับปัญหา และความต้องการทางธุรกิจ

1.1 กำหนดกลุ่มเป้าหมายของความต้องการทางธุรกิจ

 MBA0201.01 175737
MBA0201

ระบุและทบทวนแหล่งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับปัญหา และความต้องการทางธุรกิจ

1.2 เขียนโครงสร้างและความต้องการทางธุรกิจ

 MBA0201.02 175738
MBA0201

ระบุและทบทวนแหล่งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับปัญหา และความต้องการทางธุรกิจ

1.3 ออกแบบและสร้างแบบสำรวจให้สอดคล้องตรงกับความต้องการทางธุรกิจ

 MBA0201.03 175739
MBA0202

ระบุวิธีรวบรวมข้อมูลที่เหมาะสม ในการเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก

2.1 รวบรวมข้อมูลแบบสำรวจกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด

 MBA0202.01 175740
MBA0202

ระบุวิธีรวบรวมข้อมูลที่เหมาะสม ในการเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก

2.2 เก็บข้อมูลให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่กำหนด

 MBA0202.02 175741
MBA0203

วิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญของข้อกำหนดทางธุรกิจให้สอดคล้องกับทิศทางขององค์กร

3.1 วิเคราะห์ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากกลุ่มเป้าหมายตามความต้องการทางธุรกิจได้อย่างถูกต้อง

 MBA0203.01 175742
MBA0203

วิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญของข้อกำหนดทางธุรกิจให้สอดคล้องกับทิศทางขององค์กร

3.2 จัดลำดับความสำคัญของข้อมูล ความต้องการ และข้อกำหนดทางธุรกิจได้อย่างถูกต้อง

 MBA0203.02 175743
MBA0203

วิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญของข้อกำหนดทางธุรกิจให้สอดคล้องกับทิศทางขององค์กร

3.3 จัดทำรายงานสรุปผลลัพธ์ของข้อมูลทางธุรกิจ และความต้องการทางธุรกิจในรูปแบบที่ต้องการได้อย่างเหมาะสมและถูกต้อง

 MBA0203.03 175744
MBA0204

ตรวจสอบและแก้ไขข้อขัดแย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านข้อมูลและธุรกิจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

4.1 ตรวจสอบข้อขัดแย้งของข้อมูล และความต้องการทางธุรกิจ

 MBA0204.01 175745
MBA0204

ตรวจสอบและแก้ไขข้อขัดแย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านข้อมูลและธุรกิจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

4.2 เสนอแนวทางการแก้ไขข้อขัดแย้งของข้อมูล และความต้องการทางธุรกิจกับผู้เกี่ยวข้อง

 MBA0204.02 175746
MBA0205

รวบรวมข้อมูลความต้องการทางธุรกิจพร้อมลายเซ็นของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

5.1. จัดทำเอกสารรวมรวมข้อมูลและความต้องการทางธุรกิจ

 MBA0205.01 175747
MBA0205

รวบรวมข้อมูลความต้องการทางธุรกิจพร้อมลายเซ็นของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

5.2. นำเสนอเอกสารให้ผู้กลุ่มเป้าหมายหรือผู้เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและลงนามเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและความต้องการทางธุรกิจ

 MBA0205.02 175748

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

1. มีความรู้ด้านธุรกิจการแพทย์    

2. มีความรู้และคุ้นเคยกับฟังก์ชันการทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในปัจจุบันขององค์กรด้านการแพทย์

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ความสามารถในการรวบรวมความต้องการของธุรกิจ โดยคำนึงถึงวิธีการในการพัฒนาซอฟต์แวร์

2. ความสามารถในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย

3. ความสามารถในการรวบรวมข้อมูลและสรุปใจความสำคัญ

4. ความสามารถในการคิดวิเคราะห์เชิงระบบงานและธุรกิจทางการแพทย์

5. ความสามารถในการจัดทำเอกสารสรุปใจความสำคัญของความต้องการทางธุรกิจ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างทางระบบงานของธุรกิจการแพทย์

2. ความรู้ในการออกแบบแบบสำรวจตามมาตรฐานสากล

3. ความรู้ในการเข้าใจความหมายของแบบสำรวจได้อย่างถูกต้อง

4. ความรู้ในการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจการแพทย์

5. ความรู้เกี่ยวกับภาพรวมขององค์กรและภาพรวมของธุรกิจ

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะ-ความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

     1. ผลการบันทึกรายการจากการสังเกต

     2. ผลการบันทึกความคิดเห็นของหัวหน้างาน

     3. ผลจากการปฏิบัติงาน

     4. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

    1. ผลจากสัมภาษณ์และหรือ

    2. ผลจากทดสอบความรู้

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

     ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนดในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนดผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง

(ง) วิธีการประเมิน

     1. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินความรู้ผู้เข้ารับการประเมินโดยใช้แบบทดสอบความรู้ข้อเขียน

     2. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินการสาธิตการปฏิบัติงานจริงโดยใช้แบบบันทึกรายการจากการสังเกตและเอกสารหลักฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติงานต่างๆ หรือ

     3. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินการสัมภาษณ์โดยใช้แบบบันทึกการสัมภาษณ์

15. ขอบเขต (Range Statement)

1. โครงสร้างและความต้องการที่กำหนดตามขอบเขตของงาน

2. กลุ่มเป้าหมายคือ ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบหรือซอฟต์แวร์ รวมถึงผู้ที่นำผลรายงานของระบบหรือซอฟต์แวร์ไปใช้งาน    

3. รวบรวมข้อมูล  แบบสำรวจตามกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด

4. เก็บข้อมูลที่ถูกต้องตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่กำหนด

5. จัดลำดับความสำคัญของข้อมูลได้อย่างถูกต้อง

6. ผลลัพธ์ความต้องการทางธุรกิจแสดงผลในรูปแบบ ตาราง ภาพ และ/หรือภาพความสัมพันธ์ของข้อมูล

 

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

ไม่ระบุ

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

ไม่ระบุ

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

สมรรถนะอาจได้รับการประเมินผ่าน    

•    การสอบข้อเขียน

•    การสัมภาษณ์

โดยสมรรถนะอาจจะได้รับการประเมินในที่ทำงานหรือในสถานที่ทำงานจำลองที่มีการจัดตั้งขึ้น

 

กลับ

ยินดีต้อนรับ