หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วางแผนกลยุทธ์ด้านตลาดดิจิทัล

สาขาวิชาชีพธุรกิจค้าปลีก


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ RTS-IBSY-345A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วางแผนกลยุทธ์ด้านตลาดดิจิทัล

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2566

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

-

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

บุคคลที่ทําหน้าที่เกี่ยวกับการดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัล ติดตามผลการดําเนินการตาม แผนการตลาดดิจิทัล ประเมินผลการดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัล เพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินการ แผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

กลุ่มอาชีพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และดิจิทัลคอนเทนต์ สาขาธุรกิจอีคอมเมิร์ชและ เว็บไซต์

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

-

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

-

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
301711

ดําเนินการตามแผนกลยุทธ์ตลาดดิจิทัล

1. ระบุแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดําเนินการและปฏิบัติตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

 301711.01 204341
301711

ดําเนินการตามแผนกลยุทธ์ตลาดดิจิทัล

2. ประเมินผลและสรุปผลการดําเนินการตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

 301711.02 204342
301712

ติดตามผลการดําเนินการตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

 1 ติดตามและประเมินผลการดําเนินการแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

 301712.01 204343
301712

ติดตามผลการดําเนินการตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

 2.สรุปผลวิธีการติดตามผลการดําเนินการตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

 301712.02 204344
301713

เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

1. วิเคราะห์แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพภายหลังดําเนินการตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

 301713.01 204345
301713

เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

2. ดําเนินการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลตามที่กำหนด 

 301713.02 204346

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

-

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ความสามารถในการควบคุมการทํางานตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

2. ความสามารถในการดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัล 

3. ความสามารถในการประเมินผลการดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัล 

4. ความสามารถในการติดตามผลการทําการตลาดดิจิทัล 

5. ความสามารถในการเลือกเทคโนโลยีสําหรับเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแผนการตลาดดิจิทัล 

 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบของแผนการดําเนินธุรกิจ 

2. ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบการประเมินผลทางธุรกิจ 

3. ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคในการนําเสนอแผนธุรกิจ 

4. ความรู้เกี่ยวกับการนําเทคโนโลยีมาใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแผนธุรกิจ

 

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกําหนดข้อแนะนําเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับ เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) 

 (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

                  N/A 



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

                  N/A

(ค) คําแนะนําในการประเมิน

ประเมินเกี่ยวกับการวางแผนกลยุทธ์ด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้ 

(ง) วิธีการประเมิน

1. สอบข้อเขียน ปรนัย 4 ตัวเลือก

2. สอบสัมภาษณ์ 

 

15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มี ผลกระทบต่อการทํางาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกําหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง 

(ก) คําแนะนํา

การปฏิบัติการกำหนดกลยุทธ์ด้านตลาดดิจิทัล ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการดําเนินการตามแผนการ ตลาดดิจิทัล ติดตามผลการดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัล ประเมินผลการดําเนินการตามแผนการตลาด ดิจิทัล เพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินการแผนการตลาดดิจิทัล 

(ข) คําอธิบายรายละเอียด

1. การดําเนินการตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ตามข้อกําหนดจะต้องดําเนินการระบุแผนกลยุทธ์การตลาด ดิจิทัลที่ดําเนินการ ปฏิบัติตามแผนการตลาดดิจิทัล ประเมินผลการดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัลสรุปผล การดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัล

2. การติดตามผลการดําเนินการตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ตามข้อกําหนดจะต้องดําเนินการระบุ วิธีการติดตามผลการดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัล ติดตามผลการดําเนินการแผนการตลาดดิจิทัล ประเมินผลวิธีการติดตามผลการดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัล สรุปผลวิธีการติดตามผลการดําเนินการ ตามแผนการตลาดดิจิทัล

3. การประเมินผลการดําเนินการตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ตามข้อกําหนดจะต้องดําเนินการระบุ วิธีการประเมินผลการดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัล ดําเนินการประเมินผลการดําเนินการตามแผนการ ตลาดดิจิทัล สรุปผลการประเมินการดําเนินการตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิล

4. การเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินการแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ตามข้อกําหนดจะต้องดําเนินการ วิเคราะห์แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพภายหลังดําเนินการตามแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ระบุแนวทางการเพิ่ม ประสิทธิภาพภายหลังดําเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัล ดําเนินการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลตามที่ ระบุ ประเมินผลการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัล สรุปผลการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัล

5. ตามข้อกําหนด ตามมาตรฐานฐานที่กําหนด ตามเกณฑ์มาตรฐานที่กําหนด ตามหลักทฤษฎีที่ กําหนด หมายถึงการปฏิบัติที่สอดคล้องกับแนวทาง ข้อกําหนด หลักทฤษฎี หรือมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น

5.1 การเลือกใช้ช่องทางและเครื่องมือการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing Channels and

Tools) เช่น 

- Website - Google Analytics, Google Webmaster Tools, etc. 

- Search Engine – SEO, Google AdWords (Search Network), etc. 

- Online Display Ads – Banner, Google AdWords (Display Network), etc. 

- Social Media - Facebook Marketing, Line Marketing, etc. 

- Mobile - SMS, Apps, etc. 

- Email – Newsletter, CRM System, etc. 

- Online Video - YouTube Marketing, In-Stream Advertising, etc.

- Social Community - Social Listening, Social Seeding, etc. 

5.2 การเลือกใช้กลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing Strategies) เช่น Content

Marketing, Remarketing, etc. 

5.3 การสร้างอัตลักษณ์ให้กับตราสินค้า (Brand Identity Prism) 

5.4 การเขียนแผนการตลาด (Marketing Plan) 

5.5 การวางแผนการประเมิน (APPRENTICESHIP STANDARD FOR DIGITAL MARKETER) 5.6 การวิเคราะห์และสรุปผลการวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัล

 

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

-

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

-

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. สอบข้อเขียน ปรนัย 4 ตัวเลือก

2. สอบสัมภาษณ์ 

ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 

 

กลับ

ยินดีต้อนรับ