หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

กำหนดราคารับซื้อรถยนต์ใช้แล้ว

สาขาวิชาชีพบริการยานยนต์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ ASV-QUJP-206A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ กำหนดราคารับซื้อรถยนต์ใช้แล้ว

3. ทบทวนครั้งที่ 2 / 2566

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

พนักงานตรวจสภาพและประเมินราคารถยนต์ใช้แล้ว


1 5221 เจ้าของร้านค้า

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

ผู้ที่ผ่านหน่วยสมรรถนะนี้จะมีความสามารถในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับการกำหนดราคารับซื้อรถยนต์ใช้แล้ว นำเสนอราคาประเมินกับเจ้าของรถยนต์ สามารถเจรจาต่อรองราคาเพื่อหาข้อสรุปโดยใช้ข้อมูลและรายละเอียดที่ได้ทำการจัดเก็บไว้ รวมถึงสามารถกำหนดราคาและจัดซื้อรถยนต์ใช้แล้วภายใต้งบประมาณที่กำหนด จัดการเอกสารทางกฎหมายและดำเนินการจัดซื้อและจัดเก็บข้อมูลในฐานข้อมูลขององค์กรได้ตามนโยบายและคู่มือการปฏิบัติงานของสถานประกอบการ

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

บริการยานยนต์

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
IV130351

เจรจาต่อรองราคารถยนต์ใช้แล้ว

นำเสนอราคาประเมินกับเจ้าของรถยนต์ได้ตามคู่มือการปฏิบัติงานของสถานประกอบการ

 IV130351.01 193041
IV130351

เจรจาต่อรองราคารถยนต์ใช้แล้ว

เจรจาต่อรองราคาเพื่อหาข้อสรุปโดยใช้ข้อมูลและรายละเอียดที่ได้ทำการจัดเก็บได้ตามคู่มือการปฏิบัติงานของสถานประกอบการ

 IV130351.02 193042
IV130352

กำหนดราคาและซื้อรถยนต์ใช้แล้ว

จัดซื้อรถยนต์ใช้แล้วภายใต้งบประมาณที่กำหนด

 IV130352.01 193043
IV130352

กำหนดราคาและซื้อรถยนต์ใช้แล้ว

จัดการเอกสารทางกฎหมายและดำเนินการจัดซื้อได้ตามคู่มือการปฏิบัติงานของสถานประกอบการ

 IV130352.02 193044
IV130352

กำหนดราคาและซื้อรถยนต์ใช้แล้ว

จัดเก็บข้อมูลในฐานข้อมูลขององค์กรได้ตามคู่มือการปฏิบัติงานของสถานประกอบการ

 IV130352.03 193045

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. สามารถเจรจาต่อรองได้ตามนโยบายและคู่มือการปฏิบัติงานของสถานประกอบการ

2. สามารถกำหนดราคาได้ตามนโยบายและคู่มือการปฏิบัติงานของสถานประกอบการ

3. สามารถดำเนินการซื้อรถยนต์ใช้แล้วได้ตามนโยบายและคู่มือการปฏิบัติงานของสถานประกอบการ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

ความรู้เกี่ยวกับการดำเนินการด้านเอกสารการซื้อขายรถยนต์ใช้แล้ว

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

    1. แสดงผลงานการกำหนดราคารับซื้อรถยนต์ใช้แล้ว

    2. แสดงถึงการกำหนดราคารับซื้อรถยนต์ใช้แล้ว

    3. แสดงถึงการเจรจาต่อรองราคารถยนต์ใช้แล้ว

    4. แสดงถึงการดำเนินการซื้อรถยนต์ใช้แล้ว

    5. แสดงหลักฐานเอกสารเกี่ยวกับการปฏิบัติงานเช่น ใบรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ ใบกำหนดหน้าที่ ภาพถ่าย วีดิโอการปฏิบัติงาน หรือ  ผลงานจากการปฏิบัติงาน เป็นต้น

   (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

    1. ระบุหรืออธิบายเกี่ยวกับการกำหนดราคารับซื้อรถยนต์ใช้แล้ว

    2. ระบุหรืออธิบายเกี่ยวกับการเจรจาต่อรองราคารถยนต์ใช้แล้ว

    3. ระบุหรืออธิบายเกี่ยวกับการดำเนินการซื้อรถยนต์ใช้แล้ว

    4. หลักฐานความรู้ด้านเอกสาร เช่นใบรับรองความรู้จากสถานประกอบการ แฟ้มสะสมผลการปฏิบัติงาน ใบประกาศนียบัตร หรือวุฒิบัตร เป็นต้น

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

    หลักฐานที่ต้องการแสดงสมรรถนะในส่วนนี้ ต้องมีความสัมพันธ์และตอบโจทย์สมรรถนะ และเกณฑ์การปฏิบัติงานในหน่วยสมรรถนะนี้ โดยต้องแสดงถึง

    1. ความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้อง

    2. วิธีปฏิบัติงานในสถานที่ทำงานและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

    3. ขอบเขตด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

    โดยเจ้าหน้าที่สอบตรวจประเมินหลักฐาน โดยพิจารณาจากร่องรอยหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานด้านปฏิบัติงาน และหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

    1. แบบประเมินสัมภาษณ์

    2. แบบประเมินข้อสอบข้อเขียน

    3. แบบประเมินเทียบโอนประสบการณ์

15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำรายละเอียด

    การประเมินนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินสมรรถนะตามเกณฑ์การปฏิบัติงานเกี่ยวกับการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การสื่อสารกับลูกค้า นำเสนอแผนการซ่อมบำรุงและการรับประกันหลังการขาย รวมถึงการเจรจางานขาย โดยใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่ง หรือหลายวิธีร่วมกัน ได้แก่ การสัมภาษณ์ ข้อสอบข้อเขียน การประเมินเทียบโอนประสบการณ์ (RESK) และเอกสารหลักฐานการปฏิบัติงานต่าง ๆ 

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

    I) ขั้นตอน ระเบียบ หรือวิธีปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน (Workplace Procedures)

        การกำหนดราคารับซื้อรถยนต์ใช้แล้ว ผู้เข้ารับการประเมินต้องทราบข้อมูลประกอบทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น โครงสร้างตัวถัง ชิ้นส่วนภายนอกและสีรถยนต์ ระบบไฟฟ้า ชิ้นส่วนภายในห้องโดยสาร การทํางานของสิ่งอํานวยความสะดวกต่าง ๆ อุปกรณ์ความปลอดภัย การตรวจสอบเครื่องยนต์ ระบบขับเคลื่อนและเครื่องล่าง รวมถึงข้อมูลด้านราคากลาง ฐานข้อมูลองค์กร ราคาประเมินค่าฟื้นฟูสภาพ และการดำเนินการด้านเอกสาร เพื่อนำข้อมูลเหล่านี้มาประกอบในการกำหนดราคาและรับซื้อรถยนต์ใช้แล้ว    

    II) สถานที่ทำงาน (Work Site)

        ทำความสะอาด บำรุงรักษาและจัดเก็บเครื่องมือวัดและอุปกรณ์เสริมต่าง ๆ โดยคำนึงถึงระบบ 5 ส. และความปลอดภัยในการทำงาน

    III) สภาวะในการทำงาน (Operating  Conditions)

        การนำเสนอ และสื่อสารกับลูกค้าได้ตามนโยบายและคู่มือการปฏิบัติงานของสถานประกอบการ

    IV) ข้อมูล/เอกสาร (Information/documents)

        นโยบายและคู่มือการปฏิบัติงานของสถานประกอบการ

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

เจ้าหน้าที่สอบพิจารณาหลักฐานจากแฟ้มสะสมผลงานที่เป็นเอกสารรับรองผลงาน รับรองความรู้ความสามารถที่ผ่านมาก่อนหน้า หากไม่ชัดเจนหรือมีปริมาณไม่เพียงพอให้เชื่อถือได้ ให้ประเมินสมรรถนะของผู้เข้ารับการประเมินด้วยเครื่องมือประเมินความรู้และทักษะ ให้ครอบคลุมเกณฑ์การปฏิบัติงาน ทักษะและความรู้ที่ต้องการของหน่วยสมรรถนะนี้ ได้แก่

1. ประเมินภาคความรู้ด้วยข้อสอบข้อเขียนแบบตัวเลือก

2. ประเมินภาคความรู้และประสบการณ์ด้วยแบบทดสอบการสาธิตการปฏิบัติงาน

3. ประเมินภาคความรู้และประสบการณ์ด้วยแบบการสัมภาษณ์เชิงเทคนิค

4. ประเมินความรู้และความสามารถจากประสบการณ์ด้วยแฟ้มสะสมผลงานของผู้รับการประเมิน

กลับ

ยินดีต้อนรับ