หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

เตรียมความพร้อมของสถานีในการให้บริการผู้โดยสาร

สาขาวิชาชีพระบบขนส่งทางราง


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ RAI-KGCR-100B

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ เตรียมความพร้อมของสถานีในการให้บริการผู้โดยสาร

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

104 นายสถานี

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

        เข้าใจภาพรวมการเตรียมความพร้อมของสถานีในการให้บริการผู้โดยสาร และระบบที่เกี่ยวข้อง สามารถปฏิบัติงานตามขั้นตอนการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง และใช้เครื่องมือหรือเครื่องวัดต่างๆที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้องเหมาะสม

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

อุตสาหกรรมระบบราง (Rail Industry)

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
10401.1

ตรวจสอบความพร้อมใช้งาน

สําหรับอุปกรณ์สถานี

1) ตรวจสอบสภาพและการทำงานของ อุปกรณ์สถานีให้พร้อมใช้งานตามคู่มือการปฏิบัติงาน

 10401.1.01 156598
10401.1

ตรวจสอบความพร้อมใช้งาน

สําหรับอุปกรณ์สถานี

2) ตรวจสอบสภาพและการทำงานของอุปกรณ์ระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ ให้พร้อมใช้งานตามคู่มือการปฏิบัติงาน

 10401.1.02 156599
10401.2

ตรวจสอบความปลอดภัยของสถานี

1) ตรวจตราสถานีให้มีความปลอดภัยพร้อมให้บริการแก่ผู้โดยสารตามคู่มือการปฏิบัติงาน

 10401.2.01 156600
10401.3

ตรวจสอบความพร้อมของสิ่งอํานวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร

1) ตรวจสอบสภาพและการทำงานของสิ่งอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารให้พร้อม ใช้งานตามคู่มือการปฏิบัติงาน

 10401.3.01 156601
10401.4

ตรวจสอบและเตรียมความพร้อมของเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการประจําสถานี

1) ตรวจสอบจำนวนและสภาพความพร้อมปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ประจำสถานีตามคู่มือการปฏิบัติงาน

 10401.4.01 156602

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

00000 ความปลอดภัยในการทำงานขั้นพื้นฐาน

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ


  1. ทักษะเรื่องการใช้งานอุปกรณ์สถานี

  2. ทักษะการสื่อสาร และประสานงาน

(ข) ความต้องการด้านความรู้


  1. ความรู้เกี่ยวกับเรื่องความปลอดภัย

  2. ความรู้เรื่องการใช้งานอุปกรณ์สถานี

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)




  1. หนังสือรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ หรือ

  2. แบบฟอร์มบันทึกภาระงานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ หรือ

  3. แฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) หรือ

  4. หนังสือรับรองการผ่านงานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้จากสถานประกอบการ



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)




  1. ใบรับรองผลการศึกษา หรือ

  2. ใบรับรองผ่านการอบรมในหลักสูตรด้านนายสถานี หรือ

  3. ประกาศนียบัตร/วุฒิบัตรผ่านการอบรมในหลักสูตรด้านการนายสถานี



(ค) คำแนะนำในการประเมิน

      ผู้ที่เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องแสดงหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ ที่มีประเด็นและจุดสังเกตของหลักฐานสอดคล้องกับรายละเอียดที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้



วิธีการประเมิน




  1. การประเมินความรู้และทักษะปฏิบัติในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับการรับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น

  2. การประเมินความรู้ในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ทำการสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก ส่วนการประเมินทักษะการปฏิบัติงานนั้น กำหนดให้ทำการสัมภาษณ์ ก่อนสาธิตการปฏิบัติงานภายใต้การจำลองสถานการณ์ที่เหมาะสมกับการประเมิน หรืออาจจะพิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio)

15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ

      ปฏิบัติงานตามคู่มือการปฏิบัติการเดินรถไฟฟ้าสำหรับสถานี และตรวจสอบสภาพการทำงานของอุปกรณ์ต่าง หรือสิ่งอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารให้พร้อมใช้งาน



(ข) คำอธิบายรายละเอียด




  1. คู่มือการปฏิบัติงาน ได้แก่ คู่มือการปฏิบัติงานเดินรถไฟฟ้าสำหรับสถานี

  2. อุปกรณ์สถานี ได้แก่




  • เครื่องจำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ

  • อุปกรณ์ระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ได้แก่ ลิฟท์ และบันไดเลื่อน เป็นต้น

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

การประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้เลือกใช้การประเมินจากวิธีดังต่อไปนี้



1. เครื่องมือประเมินการตรวจสอบความพร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์สถานี




  • ข้อสอบข้อเขียน แบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  • สัมภาษณ์

  • พิจารณาจากแฟ้มสะสมงาน (Portfolio)



2. เครื่องมือประเมินการตรวจสอบความปลอดภัยของสถานี




  • ข้อสอบข้อเขียน แบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  • สัมภาษณ์

  • พิจารณาจากแฟ้มสะสมงาน (Portfolio)



3. เครื่องมือประเมินการตรวจสอบความพร้อมของสิ่งอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร




  • ข้อสอบข้อเขียน แบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  • สัมภาษณ์

  • พิจารณาจากแฟ้มสะสมงาน (Portfolio)



4. เครื่องมือประเมินการตรวจสอบและเตรียมความพร้อมของเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการประจำสถานี




  • ข้อสอบข้อเขียน แบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  • สัมภาษณ์

  • พิจารณาจากแฟ้มสะสมงาน (Portfolio)

กลับ

ยินดีต้อนรับ