หน่วยสมรรถนะ
บริหารทีมงานสำหรับพัฒนาธุรกิจการจัดการประชุม
สาขาวิชาชีพธุรกิจจัดประชุมและนิทรรศการ
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | MIC-GNLG-011A |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | บริหารทีมงานสำหรับพัฒนาธุรกิจการจัดการประชุม |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
อาชีพนักจัดการการจัดประชุม
|
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
|
ผู้สอบได้หน่วยสมรรถนะนี้ต้องมีภาวะผู้นำ บริหารการวางแผนทีมงานและบริหารเครือข่ายความสัมพันธ์ได้ |
|
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
|
กลุ่มอาชีพการจัดประชุมและนิทรรศการ
|
|
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
|
ไม่มี |
|
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
|
ไม่มี |
|
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| M1231 มีภาวะผู้นำ | 1. นำและประสานงานการทำงานเป็นทีม | M1231.01 | 143761 |
| M1231 มีภาวะผู้นำ | 2. แก้ไขปัญหาที่ไม่เคยพบได้ด้วยตนเอง | M1231.02 | 143762 |
| M1232 บริหารการวางแผนทีมงาน | 1. กำหนดอัตรากำลังคนและจัดสรรพนักงานปฏิบัติงานได้ตามหน้าที่งาน | M1232.01 | 143763 |
| M1232 บริหารการวางแผนทีมงาน | 2. รู้หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน และเข้าใจรายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job Description) | M1232.02 | 143764 |
| M1233 การบริหารเครือข่ายความสัมพันธ์ (Networking) | 1. สร้างความสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกองค์การ | M1233.01 | 143765 |
| M1233 การบริหารเครือข่ายความสัมพันธ์ (Networking) | 2. วิเคราะห์เครือข่ายความสัมพันธ์ | M1233.02 | 143766 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
|
ไม่มี |
|
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. ทักษะในการตัดสินใจและแก้ปัญหาได้ 2. ทักษะในการทำงานเป็นทีม (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน 2. โครงสร้างของฝ่ายบริหารและการปฎิสัมพันธ์ 3. รายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job Description) 4. การสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์
|
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. หลักฐาน/หนังสือรับรองการทำงาน หรือการผ่านงาน 2. หนังสือรับรองคุณวุฒิที่เป็นที่ยอมรับ 3.แฟ้มสะสมงาน ได้แก่ เอกสารผ่านการฝึกอบรมในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน เอกสารตัวอย่างโครงการ หรือผลงานของผู้ปฏิบัติงานที่เคยดำเนินงานมาแล้ว (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. หลักฐานคุณวุฒิการศึกษา 2. หลักฐานการผ่านการอบรม หรือการประชุมเชิงปฏิบัติการในด้านที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนในระดับองค์การ หรือการดำเนินงานในด้านที่เกี่ยวข้อง 3. ผลการประเมินความรู้โดยการสอบข้อเขียน (ค) คำแนะนำในการประเมิน ประเมินเกี่ยวกับสมรรถนะวิชาชีพในแต่ละหน่วยสมรรถนะ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้ (ง) วิธีการประเมิน ประเมินผลความรู้โดยประเมินจากคะแนนสอบข้อเขียน และแฟ้มสะสมผลงานที่ผ่านมา |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงภาวะผู้นำ บริหารการวางแผนทีมงานและบริหารเครือข่ายความสัมพันธ์ได้ (ข) คำอธิบายรายละเอียด 1) แสดงภาวะผู้นำ โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงความเป็นผู้นำ และประสานงานการทำงานเป็นทีม และสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่เคยพบได้ด้วยตนเอง 2) สามารถบริหารการวางแผนทีมงาน โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องกำหนดอัตรากำลังคนและจัดสรรพนักงานปฏิบัติงานได้ตามหน้าที่งาน และรู้หน้าที่ ความรับผิดชอบของพนักงาน และเข้าใจรายละเอียดของงานที่ต้องทำ (Job Description) 3) สามารถบริหารเครือข่ายความสัมพันธ์ โดยผู้เข้ารับการประเมินจะต้องอธิบายการสร้างความสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกองค์การ รวมทั้งการวิเคราะห์เครือข่ายความสัมพันธ์ |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
|
ไม่มี |
|
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
|
ไม่มี |
|
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
เจ้าหน้าที่สอบพิจารณาหลักฐานจากที่เป็นเอกสารรับรองผลงาน รับรองความรู้ความสามารถที่ผ่านมาก่อนหน้า และให้ประเมินสมรรถนะของผู้เข้ารับการประเมินด้วยเครื่องมือประเมินความรู้และทักษะ ให้ครอบคลุมเกณฑ์การปฏิบัติงาน ทักษะและความรู้ที่ต้องการของหน่วยสมรรถนะนี้ ได้แก่ การสอบข้อเขียน และการสัมภาษณ์ |
|
